展會管理制度(會展公司管理制度)
會展公司管理制度
會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會展引是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和獎勵旅游的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式,世界博覽會為最典型的會展活動。
會展管理的內(nèi)容
會展服務(wù)是指為保證會議、展覽正常進行所提供的全過程(會前、會中、會后;或是展前、展中、展后)服務(wù),既包括發(fā)生在展會現(xiàn)場的租賃、廣告、安保、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。會展管理是從事會展策劃、會展評估、會展計劃與監(jiān)控、會展融資、會展采購管理、會展合同管理等與會展相關(guān)管理的工作。
會展公司管理制度匯編
首先應(yīng)該制定相關(guān)的會展制度,其次組織培訓(xùn)員工,提高員工素質(zhì)。
會展公司管理制度內(nèi)容
公司年會不算。
會展年會指某些社會團體一年舉行一次的集會,是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”,主要目的是客戶答謝,激揚士氣,營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標(biāo)認同,并制定第二年的目標(biāo),為新一年度的工作奏響序曲。
會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。
會展場館的管理體制
四大功能
中小城市的會展中心考慮有四個功能:展覽、會議、演出、賽事。在建筑設(shè)計中每個功能定位都有各自的設(shè)計規(guī)范和標(biāo)準,如何做到在盡量滿足主要功能的前提下,考慮兼容性設(shè)計實現(xiàn)“一館多用”,這對設(shè)計人員會帶來一些困難。
為何要實現(xiàn)多功能的展館設(shè)計?中小城市的會展資源相對受限制,主要體現(xiàn)在我國辦展資源的下沉依舊未形成趨勢。在前幾年會展中心建設(shè)熱潮推動下,許多抓住時代機會的中小城市在會展中心落成之后才發(fā)現(xiàn),一年只有一兩次的專業(yè)性活動,空置率高、日常的運營維護成本高。在此現(xiàn)狀下會展中心的多功能不但能提高建筑物的使用效率,實現(xiàn)城市資源的集約利用,體育和演藝等功能的挖掘還能豐富市民的休閑生活。
根據(jù)不同的會展市場和城市項目需求,會展中心建設(shè)的功能側(cè)重點也會有所不同,因此在建筑空間構(gòu)成的比例上要充分考慮城市會展的定位,在特定的位置和空間內(nèi)協(xié)調(diào)四大功能。
展覽:會展中心作為多功能建筑載體的可行性在于大跨度矩形空間具有良好的兼容性和適應(yīng)性,但這里要清晰一個概念:首要保障會展建筑的博覽中心功能。會展場館要滿足各類大型展覽項目在交通、環(huán)衛(wèi)、供電、通信、給水、排水、燃氣、防災(zāi)等基礎(chǔ)配套的需要,否則難以維持正常運轉(zhuǎn),同時這對簡化功能轉(zhuǎn)換的布置與開展也比較有利。
會議:會展中心的會議功能與展覽既是并舉又是相對獨立的,因此可分為固定專業(yè)場地和臨時性非專業(yè)場地。其中包括與展館一體的輔助功能會議室和二層會議室,這些都是中小型的會議功能區(qū),為了應(yīng)對大型會議的需求,展場可以配合使用。
演出:作為兼容性場地,會展中心以大空間、基礎(chǔ)設(shè)備齊全的優(yōu)勢,在吊景空間、燈光布景、電路設(shè)備等方面足以滿足一般性的演出活動使用,但是專業(yè)的演藝中心對于聲音效果、隔音效果的要求確實是普通的展館難以實現(xiàn)的,因此演出功能的類型和范圍所受的局限較大。
賽事:體育場地與會展中心的融合主要體現(xiàn)在訓(xùn)練場館和大眾類體育項目的使用上(如羽毛球、籃球、排球),這些項目對場地的要求主要聚焦在空間高度和場地地面條件。會展中心利用高樓層空置區(qū)、固定的展覽活動淡季等時間與空間上的靈活轉(zhuǎn)變,可以簡單改造為臨時性的大眾體育訓(xùn)練場地。
為了實現(xiàn)多功能的會展建筑空間布局,在設(shè)計原則上就要遵循先主后輔、模塊化分區(qū)、留有改造空間等理念。在層高、場地面積、配備設(shè)施等寬松條件上,會展場館是完全滿足多功能需求的,而對于一些精細化的要求,可以在新技術(shù)的幫助下實現(xiàn)兼容。如可動隔斷墻創(chuàng)造互不干擾的子空間,活動地板滿足冰場、木地板等不同形態(tài)的實體地面轉(zhuǎn)換,活動座椅匹配不同大小的演出場地使用。在幾乎不增加土建投資的情況下,花最少的錢辦最多的事兒,爭取做到有展期與無展期、白天與晚上、晴天與雨天、節(jié)假日與工作日都能實現(xiàn)利用或局部利用。
五項保障
會展中心是城市的公共建筑,大型展覽現(xiàn)場的空間密集與人口聚集極易產(chǎn)生多種類型的事故,且事故后果影響較大,因此必須高度關(guān)注安全保障的問題:
消防安全保障:大型展覽活動的消防風(fēng)險因素較為復(fù)雜,展會期間的臨時搭建、臨時電氣線路的超負荷等現(xiàn)實情況,增加了大型展覽消防安全管理的難度。安全通道的設(shè)置要滿足救援和疏散兩方面的要求,在一般建筑物防火規(guī)范的基礎(chǔ)上,還要考慮會展場館大空間排煙,大施工、大貨運的對消防車道和防火分區(qū)設(shè)置的影響。
衛(wèi)生安全保障:衛(wèi)生安全主要論及食品和防疫。在會展活動中食物安全出現(xiàn)的主要問題包括變質(zhì)、污染等,由于天氣等原因食物的存儲條件極易變化,因此對于食物的倉儲與運輸要做好區(qū)分與保障,這個保障包括設(shè)置餐飲的集中供應(yīng)點和固定就餐空間,便于后期統(tǒng)一管理。在后疫情時代,館內(nèi)的自然通風(fēng)條件被重視,大型建筑作為臨時避難點的需求強烈,因此在防疫上要有改建方艙醫(yī)院的可能性,對于疫情等情況要預(yù)留好應(yīng)急的隔離通道和相應(yīng)的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施接口。
治安安全保障:展館的治安保障首先要安裝相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施,如把控監(jiān)控設(shè)備的位置和數(shù)量,爭取做到場館內(nèi)外無死角。在展會期間最關(guān)鍵的防爆、防盜、防群體事件等問題上,場館需要提供能夠滿足分區(qū)、隔離、疏散的輔助空間,前期估算突發(fā)現(xiàn)場能夠帶離處置的最佳距離,布置現(xiàn)場警署辦公室等輔助空間做到應(yīng)對事故處理能夠速戰(zhàn)速決。
網(wǎng)絡(luò)安全保障:作為一個有高容量場景需求且潮汐效應(yīng)明顯的龐大建筑物,會展中心的用戶都是以流動的訪客居多。室內(nèi)的接入點布放要考慮觀眾密度以及區(qū)域、墻體分布,還要盡量避免強電強磁的干擾;室外的接入點要考慮雨露侵蝕、陽光直射等情況。中小城市的會展場館要注重經(jīng)濟效益,在構(gòu)建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)框架時對可預(yù)見的需求增長預(yù)留好后期升級改造的條件接口。在數(shù)據(jù)安全角度,網(wǎng)絡(luò)搭建的各個環(huán)節(jié)都必須具有良好的防災(zāi)特性,包括防火墻技術(shù)、硬件加密、備份中心等技術(shù),保障網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性。
交通安全保障:會展中心是貨物、人流瞬時大進大出的特殊場所,對于大型貨車、客車、工程車輛(如吊車,鏟車)的進出,要周密地設(shè)計好各種情形下的大門、道路、轉(zhuǎn)角、標(biāo)志,充分考慮與會展中心外圍城市道路的接口和進入方式。
會展中心由于其功能鮮明的特點,因此會展建筑一旦成型后期想要改動的成本遠高于前期建設(shè)做好規(guī)劃,特別是中小城市、縣域城市在土地和財政資源緊張的情況下,對于這類大型市政項目的投入更需要謹慎。通過展館建設(shè)的12345點簡單歸納,以逆向思維的角度從使用者的角度出發(fā),希望展館設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)對后期場館方的使用負責(zé)!
展會規(guī)章制度
會展企業(yè)在進行會展項目策劃時要遵循市場經(jīng)濟運行的客觀規(guī)律和會展活動的基本原則。會展策劃的基本原則有:利益主導(dǎo)原則、整體規(guī)劃原則、可操作性原則、創(chuàng)新性原則、規(guī)范性原則。
1.利益主導(dǎo)原則
會展企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展。每個項日的推出都應(yīng)實現(xiàn)某種預(yù)期的目標(biāo)利益為一種服務(wù)性的項目,企業(yè)在策劃時應(yīng)該考慮的利益包括以下幾方面。
(1)會展企業(yè)自身的利益對于每個會展項目來說,會展企業(yè)都要在人、財、物和時間等方面投人,任何的投入都希望獲得回報。任何會展策劃都是從企業(yè)的利益出發(fā)而開展的,策劃任何項目都要在考慮位企業(yè)盡量實現(xiàn)“投入-產(chǎn)出”的最大化的基礎(chǔ)上進行,能否保證會展企業(yè)自身利益的實現(xiàn)是衡量一項策劃是否成功的主要指標(biāo)。
企業(yè)的利益包括長期的利益和短期的利益,在策劃時應(yīng)合理協(xié)調(diào)好長期利益和短期利益的關(guān)系,保證企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
(2)會展企業(yè)的目標(biāo)客戶是會展企業(yè)生存發(fā)展的根本。滿足客戶的利益,為客戶實現(xiàn)其價值、企業(yè)自身的利益才能實現(xiàn)。因此在進行會展項日策劃時,要充分考慮客戶希望獲得哪些利益,并為實現(xiàn)客戶的利益進行合理的設(shè)計與安排。比如一頂展覽策劃,就是要通過策劃,為參展企業(yè)提供使具在參展中獲益的方案,包括展位的設(shè)計、展品的擺放、廣告的投放、專業(yè)觀眾的來源、參展商的貿(mào)易機會等。一項理想的會展策劃應(yīng)該是一項實現(xiàn)客戶和企業(yè)自身利益的雙贏的策劃。
2.整體規(guī)劃原則
會展策劃是一瑣系統(tǒng)工程,它要將相關(guān)聯(lián)的事物聯(lián)系起來進行整合,圍繞企業(yè)的整體目標(biāo)展開。一場成功會展的舉行,從展前的準備到展后的評價,包括會議場地的選擇、食宿安排、出席者邀請函的設(shè)計和分發(fā)、會展期間的組織與管理,所有這些事項都是會展的組成部分,為保證會展的成功舉行,策劃者要對每一頂工作都進行統(tǒng)籌安排。在有效的時間內(nèi)用最有效的方式進行計劃和協(xié)調(diào)。企業(yè)的策劃是為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)的。雖然有時在對某個細分目標(biāo)進行策劃時會有所側(cè)重,但局部工作應(yīng)服從整體目標(biāo),使整體目標(biāo)得以實現(xiàn)。
3.可操作性原則
會展項目策劃不但要為會展活動提供策略指導(dǎo),而且要為它們提供具體的行動計劃,使會展活動能夠在總體策略的指導(dǎo)下順利進行。會展項目的實施是會展項目策劃的直接目的,會展項目的策劃應(yīng)該有允分的可操作性。會展項目的可操作性原則要求在做項目策劃時,要結(jié)合市場的客觀實際情況,以及會展企業(yè)的具體情況、實施能力進行。否則,再好的策劃創(chuàng)意都會失去意義。
4.創(chuàng)新性原則
創(chuàng)新是會展企業(yè)得以發(fā)展的動力,是會展項目賴以生存和發(fā)展的主要手段。會展策劃的創(chuàng)新就是在進行策劃時不要拘泥于現(xiàn)狀,應(yīng)源于現(xiàn)狀而高于現(xiàn)狀,立足現(xiàn)在著眼于未來。運用超前的創(chuàng)意設(shè)計出新穎而又可行的行動方案,達到出奇制勝的效果。會展策劃的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在:會展理念的創(chuàng)新、目標(biāo)的選擇與決策創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新、會展設(shè)計的創(chuàng)新。
5.規(guī)范性原則
會展策劃的規(guī)范性原則要求,首先,必須遵守法律的原則,在不違反法律法規(guī)的前提下開展會展策劃。我國會展方面的法規(guī)主要包括國務(wù)院和相關(guān)部委頒布的行政法規(guī)、行政規(guī)章和具他一些規(guī)范性文件,如《中國加人世界貿(mào)易企業(yè)服務(wù)貿(mào)易談判中關(guān)于展示和展覽服務(wù)中的承諾和減讓》以及國家工商行政管理局發(fā)布的《商品展銷會管理辦法》、《展覽會的章程與海關(guān)對展覽品的監(jiān)管辦法》等。其次,必須遵循倫理道德的原則,在不違背人們的價值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等條件下進行策劃。另外,會展策劃必須遵循行業(yè)規(guī)范,做到管理規(guī)范、程序合理、操作有方、競爭有序。
會展企業(yè)管理
1.
會展人力資源管理 人力資源是會展活動的決定性要素。會展人力資源管理的任務(wù)是通過制定會展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計劃,科學(xué)合理地設(shè)計會展工作崗位,做好會展人才的招聘、培訓(xùn)、服務(wù)、使用、協(xié)調(diào)等一系列工作,為實現(xiàn)會展...
2.
會展?fàn)I銷管理 會展?fàn)I銷管理是為達到會展目標(biāo)而規(guī)劃和實施會展理念、會展產(chǎn)品定位、會展服務(wù)、價格和促銷策略的過程,它包括會展市場的...
3.
會展信息管理 會展活動從本質(zhì)上來說是一種信息交流活動。信息是會展活動的起點,也是會展活動...
會展管理辦法
一般是沒有身高要求的.會展策劃與管理專業(yè)是新興應(yīng)用型專業(yè),旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和會展事業(yè)發(fā)展需要、德才兼?zhèn)?、熟練掌握會展實際運作,能夠在會展業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)、大中型企事業(yè)單位、...
展會人員管理
:展會工作人員要做的工作內(nèi)容可多了,如展會進度計劃、現(xiàn)場管理計劃和相關(guān)活動計劃等