茶葉營銷的關(guān)鍵業(yè)務(茶葉營銷的關(guān)鍵業(yè)務有哪些)
茶葉營銷的關(guān)鍵業(yè)務有哪些
現(xiàn)在的茶葉銷售的渠道有這么幾種1、網(wǎng)上宣傳,也就是電子商務,2、企事業(yè)單位的福利勞保茶和禮品茶3、門店促銷4、茶葉會展和發(fā)展經(jīng)銷商(因為茶葉的產(chǎn)量不高,經(jīng)銷商這塊貴在精不在多)其實主要的客戶就是事業(yè)單位和大型企業(yè)單位。要留住這些客戶,沒有更好的辦法,只能禮到人情到
茶葉營銷目的
、客戶資料的確認(即:核實對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因
其次,和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,信息:產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒:對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。
目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時如何打電話,實際當中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業(yè)是我們的目標客戶,而手中并沒有相關(guān)人的資料,這個時候怎么辦呢?
因此,我把電話銷售開場白分為二種:知道客戶相關(guān)人資料的情況下,不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。
一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下
、請求幫忙法
如:電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!
客戶:請說!
一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續(xù)交談。
、第三者介紹法
如:電話銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?
客戶:是的。
電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。
客戶:客氣了。
電話銷售人員:實際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績提高了20%,在驗證效果之后他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。
通過“第三者”這個“橋梁”過渡后,更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關(guān)系之后,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。
、從眾心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規(guī)律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運用到人類的市場行為中,就產(chǎn)生了所謂“牛群效應法”也可以叫做從眾心理,它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動,從而引導對方采取同樣行動的方法。
如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前**公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產(chǎn)品?……
電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時候,這時“牛群效應”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實,來刺激客戶的購買欲望。
、激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到的,具體參看以下案例。
如:約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予“最偉大的壽險業(yè)務員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下:
約翰?沙維祺:“哲學家培根曾經(jīng)對做學問的人有一句妙語,他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。
第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;
第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;
第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。
教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學問家呢?”
這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
茶葉的營銷渠道有哪些
開茶葉店,怎么做才能吸粉引流?這幾個小方法你可以去試試。
吸粉引流包括兩個戰(zhàn)線。一個是線下,一個是線上。
首先講線下。一是建立銷售渠道。學會跨界營銷,與餐飲門店、汽車俱樂部等合作,消費滿多錢,做為一個贈品贈送,達到雙贏。二是活動促銷。三天小活動,五天大活動。同時開展招聘品茶員活動,讓品茶員帶動人流。三是資源互換。針對大型超市進行資源互換。用茶葉換超市購物卡,與餐飲連鎖企業(yè)置換代金券等。四是社群營銷。利用社團組織和物業(yè)來進行社團營銷。
其次講線上。一是自創(chuàng)自媒體。在今日頭條、抖音、火山小視頻等新媒體建立賬號進行帶貨引流。二是找網(wǎng)紅。用網(wǎng)紅進行直播銷售,通過網(wǎng)紅帶動人流,從而實現(xiàn)銷售。三是發(fā)群貼。在一些人流大的論壇以講茶葉知識的角度,進行吸粉引流。
總之吸粉引流是要結(jié)合實際情況,針對不同的客戶定位,采取不同的吸粉和引流手段。
茶葉的營銷手段
巧用茶道、茶藝、帶各種茶葉樣品到茶樓、飯店、大型娛樂場所、公司、單位等企業(yè)進行銷售。 ;店開好后多做幾個宣傳、活動、好讓整個地區(qū)的人都明白、你店的特色之處,都敢來買茶。
;與茶樓聯(lián)手,做代金卷、喝茶后就送、買茶后也送、來擴大店里的名氣、好增加客人回頭。
;不定期在小區(qū)、和人多的方面做幾個活動,來加大宣傳、便于下次光顧。
;
做單位、公司等企業(yè)的福利茶發(fā)放、和送禮的高級禮盒茶。
;做批發(fā)零售、讓附近的幾個茶葉店到你店來拿貨。 ;
最重要的一點,你是要搞清楚你的人群在哪?用什么樣的方法切入進去。
茶葉與茶葉營銷
東莞范圍以普洱為主,主六大茶山生普,收藏類的。熟普比較大眾化,年長者飲居多。
茶葉營銷的基本手段有哪些
產(chǎn)地茶農(nóng)到批發(fā)市場到零食店面,品牌茶葉的話就是茶農(nóng)到茶廠,然后各地代理商批發(fā)商零食店面,還有網(wǎng)絡商城
茶葉營銷的關(guān)鍵業(yè)務有哪些方面
要做地攤生意,首先地段很重要,賣茶葉的話,和一般賣衣服這些不一樣,衣服哪個只要人流量大就適合擺,但是做地攤茶葉生意的話,最好選擇市場或者市場邊上,因為它是屬于食品飲料類,市場的客戶群比較集中!萊垍頭條
地段選擇好之后,就要考慮產(chǎn)品了,要看當?shù)厝艘话愫仁裁床?,因為茶葉這東西,雖然全國都有喝茶的,但是往往每個區(qū)域的喝茶習慣不一樣,所以往往要的茶也不一樣,有些地方喜歡大紅袍,有些地方喜歡鐵觀音,所以要根據(jù)區(qū)域去選擇相對應的產(chǎn)品!萊垍頭條
產(chǎn)品種類選擇完,則需要考慮價位,因為是做地攤茶葉生意,那么價位不能選擇高,高價的大家一般都是去店里買的,不會選擇地攤的!所以產(chǎn)品的價位區(qū)間要選擇好,要賣大概什么價位的,比如25-60的?萊垍頭條
價位也考慮好之后,那就要選擇進貨渠道了,假如自己平時有好的進貨渠道那是最好的,假如沒有也可以去網(wǎng)上搜索,比如去百度上搜索想要的產(chǎn)品,比如去阿里巴巴上搜索想要的產(chǎn)品等等!找到適合價位的產(chǎn)品進貨,能夠中間還能有相應利潤的!萊垍頭條
貨進回來就是要怎么保存好了,茶葉不比其他東西,假如你保存不好,口感這些就變了,有可能就不值錢了,所以一定要做好相應的保存動作,最好是干燥通風的地方!假如是箱子裝的話,就密封好一點!頭條萊垍
準備工作做完,后面就是正式擺攤了,擺攤的話,最好弄個廣告布,講你是賣茶葉的等等,再弄個喇叭,搞個活動,通過喇叭把你產(chǎn)品的價格和活動這些放出去,那么地攤茶葉就正式銷售了!萊垍頭條
擴展資料:
茶葉,俗稱茶,一般包括茶樹的葉子和芽。別名茶、槚(jiǎ),茗,荈(chuǎn)。 茶葉成分有兒茶素、膽甾烯酮、咖啡堿、肌醇、葉酸、泛酸,有益健康。茶葉制成的茶飲料,是世界三大飲料之一。垍頭條萊
茶葉源于中國,茶葉最早是被作為祭品使用的。但從春秋后期就被人們作為菜食,在西漢中期發(fā)展為藥用,西漢后期才發(fā)展為宮廷高級飲料,普及民間作為普通飲料那是西晉以后的事。發(fā)現(xiàn)最早人工種植茶葉的遺跡在浙江余姚的田螺山遺址,已有6000多年的歷史。飲茶始于中國。葉革質(zhì),長圓形或橢圓形,可以用開水直接泡飲,依據(jù)品種和制作方式以及產(chǎn)品外形分成六大類。依據(jù)季節(jié)采制可分為春茶、夏茶、秋茶、冬茶。以各種毛茶或精制茶葉再加工形成再加茶,包括分為花茶、緊壓茶、萃取茶、藥用保健茶、茶食品、含茶飲料等。垍頭條萊
茶葉的營銷目標
目前,我國的茶葉銷售渠道已經(jīng)逐步呈多元化的趨勢,除了傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場外,茶葉零售店,茶葉連鎖店,品牌茶樓、茶藝館、茶葉超市賣場、酒店茶葉專檔、旅游景點茶葉專賣、高檔會所等都漸漸在茶葉銷售渠道中占據(jù)了一定的地位。
在這種茶葉渠道不斷多元化的趨勢下,茶葉公司需要根據(jù)自已的經(jīng)濟實力、茶葉品牌定位、茶葉公司文化、茶葉公司設立的遠景發(fā)展目標等,來選擇一個適合自己產(chǎn)品銷售渠道非常重要賣茶葉的關(guān)鍵業(yè)務
咖啡廳一般的經(jīng)營范圍都是制售冷熱飲、咖啡,銷售定型包裝食品、糕點、酒、飲料。這些都須到環(huán)保局審批??Х葟d內(nèi)的東西一定是以咖啡為主,其他次要,所以產(chǎn)品的選擇性要多多益善,要有主打產(chǎn)品,季節(jié)性產(chǎn)品,以及活動性產(chǎn)品等等,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品一定要包含酒,最好是一系列的低度酒,供品嘗,而不是洶酒。
