新零售的商業(yè)模式主要有哪些

第一種、團(tuán)購模式

團(tuán)購是近幾年過熱起來的，主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是生活類的，目前團(tuán)購模式日漸成熟穩(wěn)定，所以團(tuán)購也被認(rèn)為是代表性O(shè)2O模式?，F(xiàn)在的團(tuán)購跟我們的生活也已經(jīng)息息相關(guān)了，主要是餐飲類、服務(wù)類、娛樂類這三大類。

第二種、微信 CRM模式

微信的用戶數(shù)據(jù)龐大，而微信與O2O之間也慢慢的有了密切聯(lián)系，對于本地生活服務(wù)類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場，這樣對于商家便于對客戶關(guān)系管理，還將會(huì)形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營銷渠道，并且可對自身的經(jīng)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，進(jìn)而提高資源利用情況，提升服務(wù)質(zhì)量。

第三種、優(yōu)惠券模式

現(xiàn)在很多的線上購物都會(huì)推出優(yōu)惠券吸引用戶，結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的O2O模式，用戶只需在就餐時(shí)可以用優(yōu)惠券抵扣，這種影響非常實(shí)用，用戶使用方便，商家也很受益，但對于優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營商來講，優(yōu)惠券實(shí)際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握。

第四種、移動(dòng)支付模式

媒體界、零售界除了非常關(guān)注微信O2O之外，還對移動(dòng)支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶 。在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O將會(huì)成為又一種主要的消費(fèi)形式，O2O代表了本地生活服務(wù)市場的發(fā)展方向，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又是O2O模式的主要載體，本地生活服務(wù)將會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，移動(dòng)支付則擔(dān)負(fù)著結(jié)合后的資金流通重任。

第五種、雙線零售模式

有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O。

什么叫新零售商業(yè)模式

1、線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化。其實(shí)，消費(fèi)者開始選擇電商消費(fèi)的主要原因，不外乎零售店的體驗(yàn)不好，且價(jià)格昂貴。隨著線上線下及物流的融合，未來零售體或?qū)⒔y(tǒng)一價(jià)格、質(zhì)量、體驗(yàn)等方面，打破賣家秀與買家秀的落差，提供專業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品給消費(fèi)者。

2、大型零售體或?qū)⒚媾R整合重組。

過去，品類豐富的大型綜合超市攔截了大部分小超市的生意，如今，它們反過來要被社區(qū)型小型零售體所影響。隨著社區(qū)消費(fèi)趨勢鋪展開來，社區(qū)化將成為零售行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。

3、體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)融入消費(fèi)者生活。

隨著用戶消費(fèi)需求的差異明顯，一些個(gè)性化、創(chuàng)新性的消費(fèi)模式將更受歡迎，如小眾品牌的買手店模式。隨著消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)化，消費(fèi)者購買力會(huì)提升，企業(yè)也會(huì)從中受益。

4、企業(yè)生產(chǎn)更智能、科技化。

隨著線上線下的結(jié)合，需求及生產(chǎn)供給信息相互融合，從生產(chǎn)到消費(fèi)可以通過大數(shù)據(jù)等科技技術(shù)預(yù)測，以控制產(chǎn)能，全面消滅企業(yè)庫存，提高效益。

新零售概念提出后，在零售行業(yè)掀起了一股巨浪，一些首先吃螃蟹的人，已經(jīng)感受到新零售所帶來的變革。

5、營銷策劃活動(dòng)。

策劃活動(dòng)是運(yùn)營的重要手段，做活動(dòng)策劃之前一定要考慮品牌調(diào)性，切忌為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，最終稀釋品牌也誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí)做好活動(dòng)準(zhǔn)備和流程把控，最后做好活動(dòng)總結(jié)和評估。

6、流量推廣。

內(nèi)容運(yùn)營就是持續(xù)關(guān)注內(nèi)容從生產(chǎn)到消費(fèi)再到流通和傳播的全過程。內(nèi)容運(yùn)營首先要有正確的定位和調(diào)性，并始終如一的堅(jiān)持，形成風(fēng)格和標(biāo)簽。好的內(nèi)容是圍繞用戶感知的，讓用戶喜歡和易懂，并給用戶傳輸價(jià)值。不僅取決于它的分發(fā)渠道，組織和流通，更于它的內(nèi)容是否真的好。

零售新模式都有哪些

傳統(tǒng)營銷模式是大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇的營銷模式，也是最常見的營銷模式。其又可細(xì)分為代理商營銷模式、經(jīng)銷商（分銷商）營銷模式、直營模式。

（一）傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)點(diǎn)

（1）人們的生活習(xí)慣、工作方式、價(jià)值觀使得人們較能接受和相信傳統(tǒng)營銷模式。

（2）顧客能直接感受到產(chǎn)品，降低了購買風(fēng)險(xiǎn)，售后方面也更有保障。

（3）大部分人將逛街購物作為一種時(shí)尚或生活中不可缺少的部分。這也是傳統(tǒng)營銷模式不斷發(fā)展的支柱。

（二）傳統(tǒng)營銷模式的弊端。

（1）商品的附加成本增加從而沒有價(jià)格優(yōu)勢。傳統(tǒng)營銷模式面臨附加成本無法解決的問題。

（2）商品有地域的限制導(dǎo)致商品不流通，從而導(dǎo)致地域價(jià)格差。

新型營銷模式建立在互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，但是新型營銷模式也面臨挑戰(zhàn)和不足。 （一）新型營銷模式的優(yōu)點(diǎn)。為了創(chuàng)造更大的價(jià)值，企業(yè)需要根據(jù)人們需求的多樣化、個(gè)性化，重新整合數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)營銷模式，滿足人們?nèi)找娑嘣男枨蟆Ｐ滦蜖I銷模式的優(yōu)點(diǎn)逐步凸顯。

（1）突破時(shí)間和距離的局限。

（2）支付方式便捷多樣。

（二）新型營銷模式的不足。

（1）大數(shù)據(jù)時(shí)代電商平臺(tái)的迅猛發(fā)展似乎讓線下實(shí)體店很難生存，但事實(shí)是，線上離不開線下，需要二者結(jié)合共同發(fā)展。電商的線上銷售最大的缺點(diǎn)就是消費(fèi)者接觸不到實(shí)物而易產(chǎn)生錯(cuò)覺消費(fèi)，而這一問題目前還沒有合適的解決辦法。

（2）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在帶給人們方便快捷的同時(shí)也帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。而線下消費(fèi)卻安全很多，消費(fèi)者在這一方面的滿意度較高。

新型營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式最大的區(qū)別當(dāng)屬線上和線下的區(qū)別。線下可以讓消費(fèi)者滿足身心的雙重需求，只不過需要浪費(fèi)一些時(shí)間，商家付出的資源成本也較高。線上消費(fèi)能解決省時(shí)省資源的問題，卻出現(xiàn)了看不見摸不到帶給消費(fèi)者困擾等問題。

新零售商業(yè)模式帶來哪些變化

1、驅(qū)動(dòng)力不同。我們都是知道，電商的主要驅(qū)動(dòng)力是來自互聯(lián)網(wǎng)的，它通過將商品的供需兩方集中在同一個(gè)平臺(tái)上，通過去中間化的處理來讓傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)中需要經(jīng)過諸多流程和環(huán)節(jié)才能對接到的關(guān)系，在同一個(gè)平臺(tái)上便能夠輕松實(shí)現(xiàn)。以互聯(lián)網(wǎng)為主要驅(qū)動(dòng)力的發(fā)展模式所帶來的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是僅僅只是改變商品供需兩端渠道對接方面的問題，并不能夠改變商品生產(chǎn)之前和生產(chǎn)之后的痛點(diǎn)和難題。正是因?yàn)檫@種問題的存在，所以才讓當(dāng)供需兩端的溝通不再是障礙的時(shí)候，人們開始出現(xiàn)非溝通和對接方面的問題。

新零售時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力主要來自于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技為代表的新技術(shù)，這些新技術(shù)同互聯(lián)網(wǎng)最大不同就是它們的作用并不是通過優(yōu)化業(yè)已形成的供需兩端的對接渠道來實(shí)現(xiàn)的，而是通過深度介入到商品生產(chǎn)的具體流程里，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率的再度提升。這種方式不僅能夠解決行業(yè)固有的痛點(diǎn)和難題，而且能夠真正從根本上提升行業(yè)的發(fā)展效率，真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

2、商業(yè)模式的不同。電商時(shí)代的商業(yè)模式是B2B模式，而新零售時(shí)代的商業(yè)模式是S2b模式。B2B模式的思維是流量思維，考慮的是如何將電商時(shí)代的元素加入到平臺(tái)上，從而讓供需兩方在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)更加高效地對接；S2b模式思維是賦能的模式，考慮的是如何通過對b端用戶的深度賦能來實(shí)現(xiàn)行業(yè)的深度變革，從而帶來的是行業(yè)內(nèi)在效率的提升，并且從根本上滿足用戶消費(fèi)升級的基本需要。

正是由于商業(yè)模式的不同，所以才最終決定了我們不能用電商思維去看待新零售，同樣也決定了新零售與電商有著本質(zhì)的區(qū)別。在電商時(shí)代，電商平臺(tái)主要是通過給B端用戶輸送流量的方式來達(dá)成盈利的目的，當(dāng)單純的流量供應(yīng)難以起到真正有效的作用之后，通過更多的賦能方式來供應(yīng)給B端用戶，從而實(shí)現(xiàn)B端用戶的升級改造，從而激發(fā)其用戶的活躍度，讓消費(fèi)升級下的用戶更加容易買單，這才是新零售需要破解的發(fā)展難題。

3、場景的不同。電商時(shí)代的場景主要是集中在線上的，電商巨頭們所做的主要是將海量線下的用戶盡可能多的吸引到線上，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的去中間化來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售效率不高的目的。新零售時(shí)代的場景則是不再僅僅只是單純的集中在線上，而是更加在乎的是線上和線下的統(tǒng)一，通過線上和線下的統(tǒng)一來實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率的再度提升以及用戶痛點(diǎn)的根本消除。

新零售的商業(yè)模式主要有哪些方面

新零售是什么意思？

2019年在突降的嚴(yán)寒中成為了過去式，總結(jié)剛剛過去的這一年，“南”（難）被各大權(quán)威網(wǎng)站評為了年度關(guān)鍵字?！澳稀奔础半y”，作為2019年爆紅網(wǎng)絡(luò)用語，常被各行各業(yè)拿來表達(dá)這一年的艱辛。對于家居賣場而言，多數(shù)都會(huì)感慨“我太南了”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國品牌家居賣場數(shù)量超700家，還不包括眾多下沉市場的不知名家居賣場數(shù)量。截止到2018年，建材家居賣場全年累計(jì)銷售額9661.6億元，僅上市的品牌家居賣場年度收入達(dá)1050億元。

但光鮮數(shù)據(jù)的背后，則是一片紅海。目前來看，家居賣場之所以“難過”，主要集中在幾個(gè)方面：

BHEI指數(shù)過高，競爭趨于白熱化。家居賣場面積由2012年不到1億平增長到2019年的2億平。前段時(shí)間，中國建筑材料流通協(xié)會(huì)發(fā)布2019年《全國BHEI(中國城鎮(zhèn)建材家居市場飽和度預(yù)警指數(shù))數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2019年，全國BHEI值達(dá)到178.06，位于紅燈區(qū)，建材家居賣場已處于過飽和狀態(tài)。

賣場行業(yè)具有重資產(chǎn)、重運(yùn)營的特點(diǎn)，除了基本的運(yùn)營能力外，就是資金實(shí)力的比拼。說白了，明知道開店越密、會(huì)拉低投資回報(bào)率，但拼的就是看誰熬得過誰。

過半賣場空租占比超10%，做“房東”日子也不好過?！?019年建材家居市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯示，2019年，有五成多的建材家居賣場，出現(xiàn)了10%以上的空租。賣場退租部分大多為二、三線品牌，一線品牌由于自身的品牌價(jià)值以及營銷能力強(qiáng)等退租率較低。

（圖片來源：《2019年建材家居市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》）

“無促不銷”已經(jīng)成了家居行業(yè)最顯著的怪象，遇促銷家居賣場門庭若市，促銷過后很長一段時(shí)間賣場幾乎門可羅雀。但2019年，似乎促銷也不能很好地吸引消費(fèi)者，一衛(wèi)浴商戶說：“市場不景氣，不促銷根本就賣不出去。但是促銷了，效果也不盡理想，折扣再大，消費(fèi)者還是意興索然，生意仍然不好做?！?/p>

隨著生意難做，2019年家居賣場的空租率越來越高，轉(zhuǎn)租的廣告越來越多，還有一些門店雖然里面有產(chǎn)品，但閉店關(guān)燈無人經(jīng)營。個(gè)別家居賣場只有一樓營業(yè)，其余3層全部空鋪。

一業(yè)內(nèi)人士表示，2018年家居賣場還有人75萬轉(zhuǎn)租門店，今年40萬都無人問津。不少商戶上半年至今收入數(shù)十萬，都不夠房租、電費(fèi)以及人員工資。一些商家因經(jīng)營不善不得不忍痛割愛退出市場。

超七成賣場困境集中在客流量下滑。2019年，超過7成的賣場遇到的主要困境是客流量明顯下滑。另外，促銷活動(dòng)支出增加、效果變差；空租率明顯上升，體量過剩、競爭激烈，都占到了五成以上。對前景沒有信心和對現(xiàn)狀束手無策的企業(yè)，總占比約達(dá)10%。

（80、90后成為中國家裝家居消費(fèi)市場的主力人群）

消費(fèi)人群變化成客流減少主因。數(shù)據(jù)顯示，目前80、90后成為消費(fèi)主力，作為新成長起來即將成家立業(yè)的一代，對家裝家居需求占總體的62%。懶的逛、時(shí)間效率作等因素使得線上消費(fèi)成為他們最為青睞的方式，也使得線下門店客流減少。

試水在線直播 盟主直播或成家居賣場增長新引擎

目前，轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為建材家居賣場的必然選擇，對于轉(zhuǎn)型的方向，有6成的企業(yè)選擇了豐富業(yè)態(tài)，向泛家居發(fā)展，有52.33%的企業(yè)選擇了提升消費(fèi)者體驗(yàn)感。同時(shí)，有5成以上的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型升級中方向不明或公司還沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。

轉(zhuǎn)型創(chuàng)新求變是家居建材企業(yè)發(fā)展新向，而隨著購買主力人群的變化（80、90后人群占整體購買人群的比重為62%），家居賣場的互聯(lián)網(wǎng)化成為了大勢所趨。

盟主直播作為國內(nèi)首倡直播營銷理念的商業(yè)直播平臺(tái)，其推出的針對家居建材行業(yè)的“O2O2O直播營銷”理念則為其帶來了新的發(fā)展思路，具體表現(xiàn)為：

（東鵬購物節(jié)超燃的預(yù)熱視頻）

前期“蓄水”預(yù)熱，聚集精準(zhǔn)流量。盟主直播為客戶提供專業(yè)的直播全周期服務(wù)，在直播活動(dòng)開始前，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行引流爆款選定及搶購流程分解、線上直播間搭建并進(jìn)行平臺(tái)曝光、線下門店海報(bào)及地推宣傳，通過多方位預(yù)熱實(shí)現(xiàn)前期的流量聚集。

盟主直播還獨(dú)創(chuàng)KOC創(chuàng)客體系，幫助企業(yè)和商家實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入及變現(xiàn)。盟主直播KOC分為兩大組成部分，分別為品牌商及其旗下導(dǎo)購以及其他可帶貨的KOC資源。通過認(rèn)領(lǐng)盟主直播發(fā)布的階段性任務(wù)，如開播提醒、秒殺入群、專屬邀約二維碼、轉(zhuǎn)發(fā)分享等方式提前鎖定精準(zhǔn)流量并實(shí)現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)任務(wù)完成量實(shí)現(xiàn)積分及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。

直播期間多種營銷策略，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶變現(xiàn)。盟主直播在直播服務(wù)的基礎(chǔ)上，重新架構(gòu)了業(yè)務(wù)商業(yè)模式，開發(fā)了近百項(xiàng)產(chǎn)品營銷功能，助力企業(yè)多維度實(shí)現(xiàn)在線直播同步變現(xiàn)。

（盟主商城是平臺(tái)的一大亮點(diǎn)）

盟主直播的另一大特色是增加了在線商城功能，強(qiáng)化營銷屬性。直播的終極目的就是實(shí)現(xiàn)粉絲變現(xiàn)，盟主直播不僅可以添加商家在京東、天貓等電商平臺(tái)的購買鏈接，也可以直接上線盟主直播平臺(tái)的自有商城，增強(qiáng)觀看用戶下單幾率。

除此之外，盟主直播還有多種營銷互動(dòng)功能助力企業(yè)和賣場實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。

保證性價(jià)比的同時(shí)設(shè)置價(jià)格懸念。不論是網(wǎng)紅帶貨還是商家促銷，價(jià)格永遠(yuǎn)是消費(fèi)者購買的最主要?jiǎng)恿Γ室庠O(shè)置的價(jià)格懸念則會(huì)一直吸引用戶的好奇心。在“東鵬購物節(jié)”期間，東鵬衛(wèi)浴運(yùn)用這一策略取得了不菲的成績。據(jù)盟主直播后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，超過八成的訂單時(shí)間集中在價(jià)格揭曉那一刻。

（榮事達(dá)直播過程中，用戶打賞截圖）

多重互動(dòng)營銷功能，助力企業(yè)嗨翻現(xiàn)場。長達(dá)一兩個(gè)小時(shí)的直播不免會(huì)讓客戶產(chǎn)生視覺疲勞，為增強(qiáng)在線用戶的黏性，盟主直播專門開發(fā)了紅包互動(dòng)、在線抽獎(jiǎng)、在線禮包、邀約大賽、彈幕互動(dòng)等環(huán)節(jié)，讓觀看用戶擺脫了傳統(tǒng)單一的直播畫面觀感，拒絕視覺疲勞，進(jìn)一步強(qiáng)化直播體驗(yàn)。

優(yōu)化直播界面，樹立企業(yè)形象。沒有合適的直播場地是很多企業(yè)的煩惱。盟主支持直播摳圖功能，只需一張幕布，便可一鍵摳圖成為專業(yè)直播間。并且盟主直播還有一鍵美顏功能，大叔秒變小鮮肉。通過直播界面的優(yōu)化，進(jìn)一步樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌影響力。

分享轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)二次營銷及企業(yè)私域流量池的搭建。現(xiàn)在的網(wǎng)紅直播，流量掌握平臺(tái)及主播手中，而應(yīng)該是主角的商家和企業(yè)只能淪為金主或配角，不能建立自己的流量池。而在盟主直播平臺(tái)，商家則是自己的主角，專屬直播間不僅可以呈現(xiàn)企業(yè)及商品簡介，也可以放置企業(yè)自身二維碼，同時(shí)可以利用盟主平臺(tái)的分享功能推廣到公眾號、微信朋友圈、QQ號、微博等多個(gè)平臺(tái)，甚至可以制作企業(yè)專屬請柬，實(shí)現(xiàn)二次營銷并建立自己專屬的私域流量池。

線下二次營銷。盟主直播專門設(shè)置了線上付定金、線下取貨的營銷策略。用戶線上只需要預(yù)付少量定金就可取得購買資格，而線下去門店取貨不僅可以實(shí)地驗(yàn)證產(chǎn)品品質(zhì)，并且可觸發(fā)其他購買需求，從而實(shí)現(xiàn)為線下賣場導(dǎo)流并引發(fā)二次營銷的機(jī)會(huì)。

在榮事達(dá)周年慶活動(dòng)中，直播期間成交9621單，定金額度高達(dá)100萬，總銷售額接近300萬，并引發(fā)后續(xù)線下店二次營銷高潮，總成交量超過千萬。而在東鵬整裝衛(wèi)浴發(fā)布的直播戰(zhàn)報(bào)中，更是實(shí)現(xiàn)了線上帶貨5793單，線下直接轉(zhuǎn)化銷售額1560萬的驕人業(yè)績。

直播功能+營銷策略 助力家居賣場走出發(fā)展困境

這些家居類直播，沒有網(wǎng)紅流量加持，也沒有鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)宣傳。在盟主直播CEO裴勇看來取得這樣的成績主要有兩點(diǎn)因素：一方面是盟主直播平臺(tái)技術(shù)和功能在直播場景的應(yīng)用。盟主直播在直播服務(wù)的基礎(chǔ)上，重新架構(gòu)了業(yè)務(wù)商業(yè)模式，開發(fā)了近百項(xiàng)產(chǎn)品營銷功能，適用于不同的行業(yè)賽道和應(yīng)用場景。在榮事達(dá)的產(chǎn)品案例中，就主要應(yīng)用了暖場圖、自定義直播間、禮包打賞、在線商城等多個(gè)適合在線營銷的功能點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了在線引流與流量變現(xiàn)。

另一方面，則是3O（O2O2O）直播營銷的創(chuàng)新模式的應(yīng)用。即通過精準(zhǔn)線下導(dǎo)流、線上引爆和二次營銷的手段（Offline-Online-Offline），以直播為紐帶，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的深度融合，為企業(yè)賦能，形成基于企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

相較于其他行業(yè)，家居賣場的互聯(lián)網(wǎng)化滲透率一直處于較低水平。這主要是由于其行業(yè)特性使然，但以盟主直播為代表的商業(yè)直播平臺(tái)的出現(xiàn)，則讓家居建材排場的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化之路走得似乎更快。在線商業(yè)直播，或?qū)⒊蔀榧揖咏ú馁u場在當(dāng)前困境下新的增長引擎。

新零售模式包括哪些

新零售，英文New Retailing，是個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對找上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

新零售的商業(yè)模式主要有哪些?

中國即時(shí)零售行業(yè)內(nèi)玩家主要分為兩種商業(yè)模式：平臺(tái)模式和自營模式。萊垍頭條

平臺(tái)模式即時(shí)零售電商不直接擁有商品，通常依托互聯(lián)網(wǎng)能力將線下的商家商品和線上的消費(fèi)需求形成鏈接，部分提供線下即時(shí)配送運(yùn)力服務(wù)；自營模式多出現(xiàn)在垂直零售行業(yè)，對商品和供應(yīng)鏈的控制能力較強(qiáng)。萊垍頭條

新零售的商業(yè)模式主要有哪些特點(diǎn)

對傳統(tǒng)品牌商而言，利用新技術(shù)、新商業(yè)模式賦能傳統(tǒng)零售，或許是打破增長瓶頸的辦法。

打破增長瓶頸的本質(zhì)，需要解決消費(fèi)者、終端門店以及品牌商之間的問題，即消費(fèi)者如何更方便、更快捷和更高效地享受服務(wù)或體驗(yàn)；門店如何更有效引流、導(dǎo)購員如何更實(shí)時(shí)賣貨；品牌商如何更智能掌握數(shù)據(jù)，如何更精準(zhǔn)布局營銷，等等。

而米多云店小程序，在滿足消費(fèi)者需求的前提下，通過“微信群+小程序+多種營銷玩法”迅速擴(kuò)大品牌商的輻射范圍，直接與消費(fèi)者建立良好的鏈接，讓消費(fèi)者能在線上清晰了解品牌以及商品的同時(shí)，也能快速找得到自己身邊最近的體驗(yàn)門店，實(shí)現(xiàn)線上線下全方位體驗(yàn)。

新零售的商業(yè)模式主要有哪些企業(yè)

依托智能化的新零售系統(tǒng),永倍達(dá)商城實(shí)現(xiàn)了線上商城和線下店鋪的相互轉(zhuǎn)化。永倍達(dá)商城將線下店鋪的核心顧客推薦到商城購物,用不變的服務(wù)品質(zhì)和更便捷的智能化物流系統(tǒng),給顧客提供了更高質(zhì)量的購物服務(wù)。與此同時(shí),永倍達(dá)商城可以智能引導(dǎo)通過在線上消費(fèi)的顧客去線下體驗(yàn)更豐富的場景體驗(yàn)和體驗(yàn)店活動(dòng)。在實(shí)體店,顧客可以攜帶家人一起,體驗(yàn)到涵蓋吃穿住行等各個(gè)方面的服務(wù),體驗(yàn)到從購物、娛樂為一體的切身美好體驗(yàn)。

　　需要特別強(qiáng)調(diào)的是,永倍達(dá)不僅實(shí)現(xiàn)在其線上線下相結(jié)合服務(wù)上的特色,而且在線上的服務(wù)也憑借其技術(shù)上的創(chuàng)新而極具優(yōu)勢。其智能化的新零售系統(tǒng)能夠結(jié)合對用戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求,進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,提前預(yù)知用戶的潛在需求,提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)定制。從產(chǎn)品推薦、銷售服務(wù)到物流配送,為用戶提供更為便捷的消費(fèi)服務(wù)。

　　此外,永倍達(dá)商城不僅能夠使用戶體驗(yàn)到全場景消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),還能夠?qū)θ腭v商家進(jìn)行“服務(wù)評級“,借助其平臺(tái)的顧客服務(wù)體系、店鋪管理體系、信息收集體系、溝通交流體系、教育推廣體系五大服務(wù)體系,對商家的服務(wù)進(jìn)行約束和激勵(lì),讓消費(fèi)者的購物感受更美好、更放心。

新零售商業(yè)模式與O2O商業(yè)模式的區(qū)別

o2o電商和淘寶等傳統(tǒng)電商的相同點(diǎn)有哪些?

　　1、用戶獲取信息的渠道一致

　　首先，用戶都是在o2o電商平臺(tái)上或者是傳統(tǒng)的電商平臺(tái)上獲取信息的，所以用戶和商家的第一交流溝通的范圍在互聯(lián)網(wǎng)上，那么商家要想獲得更多的用戶，對于頁面的展示，以及線上信息的介紹，就要做到更加的全面。

　　2、可以了解用戶喜好

　　兩者都是通過線上平臺(tái)去監(jiān)測了解用戶的行為方式有哪些，從而根據(jù)用戶的這些行為和喜好，去預(yù)測管理用戶的行為，也為商家的后續(xù)的營銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。

o2o電商和淘寶等傳統(tǒng)電商的相同點(diǎn)有哪些?

　　3、都為用戶帶來了更好的體驗(yàn)

　　起初是b2c電商的誕生，開始推動(dòng)了零售行業(yè)和服務(wù)行業(yè)跟線上商城的融合，隨著人們不滿足于單一 的線上購物，由此又發(fā)展出了o2o電商，將線上和線下相結(jié)合起來，為用戶提供無縫的、良好體驗(yàn)的服務(wù)。主要的目的都是為用戶帶來更好的購物體驗(yàn)。那么大家在搭建自己的商城的時(shí)候，也可以從這些點(diǎn)出發(fā)，更好的結(jié)合市場情況去塑造自己的核心競爭力!

新零售的商業(yè)模式主要有哪些類型

馬云在2016年云棲大會(huì)上提出五新（新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源）觀點(diǎn)。馬云認(rèn)為純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來10年、20年，沒有電子商務(wù)一說，只有‘新零售’一說。

新零售概念的提出，如平地驚雷般炸響了沉寂多年的實(shí)體零售業(yè)。原本在電商沖擊下節(jié)節(jié)敗退的實(shí)體零售，似乎突然找到未來的發(fā)展方向。

在提出“五新”觀點(diǎn)后，阿里巴巴在新零售領(lǐng)域全面發(fā)力，嘗試和推進(jìn)各種各樣的實(shí)踐，帶動(dòng)騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及幾乎所有的零售業(yè)重要玩家卷入其中，新業(yè)態(tài)新物種如雨后春筍般涌出。

盡管大家對“新零售”這個(gè)詞語都爛熟于耳，但一千個(gè)觀眾眼中有一千個(gè)哈姆雷特，每個(gè)人對新零售的理解并不相同，甚至大相徑庭，其中不乏對新零售的誤解與偏見。有的人認(rèn)為新零售就是線上線下渠道的融合，因?yàn)殡娚虧B透率已經(jīng)很高，新客戶獲取越來越難，阿里巴巴才提出新零售，目的是向線下要流量。有的認(rèn)為新零售就是O2O，線上下單、送貨上門；線下下單、線下消費(fèi)；線下體驗(yàn)、線上下單；等等。有的認(rèn)為新零售就是智慧門店，包括無人商店等新的業(yè)態(tài)形式，以及用數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)門店的改造，如智能支付、智能導(dǎo)購等。還有的認(rèn)為新零售就是新業(yè)態(tài)重組，如生鮮與餐飲的組合。

沒錯(cuò)，這些都可以算是新零售的內(nèi)容，都是新零售區(qū)別于傳統(tǒng)零售的地方。但這些觀點(diǎn)，大多側(cè)重于從門店或銷售的視角看待新零售，而新零售的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止這些。

新零售到底是什么，其實(shí)馬云和阿里巴巴一開始也并不清楚。但隨著阿里巴巴新零售業(yè)務(wù)轟轟烈烈的展開，在不斷的實(shí)踐、總結(jié)和改進(jìn)中，新零售似乎正在變得清晰。

阿里巴巴對于新零售的標(biāo)準(zhǔn)答案是：新零售就是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的對于商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場的重構(gòu)。

作為五新執(zhí)行委員會(huì)的主席，張勇對新零售進(jìn)行了進(jìn)一步解釋：新零售就是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

張勇認(rèn)為，新零售是用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)“人、貨、場”等現(xiàn)代商業(yè)要素形成的一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)。在他看來，商業(yè)的本源是人、貨、場，新零售推動(dòng)以人（消費(fèi)者）為中心的商業(yè)重構(gòu)，讓消費(fèi)者在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)遇到合適的商品。重構(gòu)的核心是要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，使真正的商業(yè)價(jià)值獲得本質(zhì)的提升。從這個(gè)視角出發(fā)，阿里巴巴不斷地去嘗試，看各種零售的業(yè)態(tài)在新零售思想下該變成什么樣子。

新零售的內(nèi)涵，我們大體可總結(jié)為：

? 以消費(fèi)者為中心

? 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)

? 對零售產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重構(gòu)

傳統(tǒng)零售是與傳統(tǒng)工業(yè)大生產(chǎn)相匹配的產(chǎn)物，是在數(shù)字技術(shù)不發(fā)達(dá)的背景下，以犧牲個(gè)性化為代價(jià)，讓消費(fèi)者在同等成本下獲得盡可能多的商品，是在原有技術(shù)水平下最有效率的商品流通方式。但隨著數(shù)字化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，個(gè)性化與成本、效率之間的矛盾已可以被打破，甚至使用新技術(shù)可以在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的同時(shí)獲得效率的提升。

新零售是對工業(yè)時(shí)代傳統(tǒng)的、垂直的、封閉的、線性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)做了一次徹底的打散重組，它將形成未來網(wǎng)狀的社會(huì)化合作的全新方式。而未來將是智能商業(yè)的時(shí)代，它建立在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能兩個(gè)核心機(jī)制之上，這是新商業(yè)文明的DNA雙螺旋。

因此，伴隨著新零售的推進(jìn)，必然會(huì)出現(xiàn)大量新的商業(yè)模式。