展會現(xiàn)場服務的流程

會前準備：接待人員應準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況（如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等）；涉外會議還包括宗教信仰、風俗、xi慣、忌諱、飲食起居等方面的情況。除此之外，還要建立接待機構，確定接待規(guī)格，擬訂接待計劃（如吃、住、行、娛樂、安全方面的安排）。會場布置應突出主題，簡潔、典雅。三、會場工作大型會議，在通往會場的路上應有路標或派專人指示方向，入場應有專人導座，或在每位與會者的座位上有明顯標志。如需統(tǒng)計正式出xi會議的人數(shù)，入場時還應組織再次簽到，簽到地點應明顯、突出。

展會現(xiàn)場服務的流程是什么

一．設計階段 與展位搭建公司溝通設計前期的要求，展覽公司開始做方案，初稿做好，修改。并讓展覽公司提供報價。

二．簽約階段 參展商跟展位搭建公司確定好工程價格，明確相互配合要求，簽定合同。

三．跟進階段 完成主辦、主場、展館等各項手續(xù)，雙方確認施工圖的尺寸跟細節(jié)。

四．制作階段 搭建公司工廠按照確認的施工圖圖紙下料制作主體。

五．現(xiàn)場施工階段 展館現(xiàn)場展位搭建，配合客戶展品進場，客戶驗收。

六．展會期間及撤場階段 展會期間搭建公司安排好現(xiàn)場應急服務，維護展位正常參展，展會結束，現(xiàn)場安全的拆除展位。 廣州領藝展覽為您參展排憂解難

展會現(xiàn)場服務的流程有哪些

工具/原料

場地

公司產(chǎn)品

方法/步驟

1、樣品 大多數(shù)客戶不會再你的展位立刻做決定。大的采購商都會拉著行李箱將樣品帶回去再慢比較。因此必須準備充足的樣品供采購商帶走研究。如果你的產(chǎn)品能夠包裝上面吸引眼球大做文章，那樣給買家的感覺會更好，也會有更大的可能被采購商注意到！

2、宣傳冊 預計一個標準攤位需要300本，兩個攤位500本，如果您印刷的夠多，也不妨多帶一點點，因為每年的現(xiàn)場效果和人流都是不一樣的，準備充分一點總是不會錯的。

3、名片 名片請準備中英文 預計每人需要兩盒。

4、海報 海報好不好，就像大街上美女和帥哥，總是會吸引到多一些眼球。 海報一定要做。最好就是把整個攤位光板的地方都貼上海報！

5、洞洞板或掛鉤 如果您的產(chǎn)品是比較小的，需要表現(xiàn)出一些立體感，那么掛著總是好看，雖說擱板已經(jīng)有了，但是如果您的產(chǎn)品能夠擺的更有特色一些。我相信買家也一定可以感受到您確實是一個非常注重細節(jié)的供應商，我相信在同等的條件下，這個買家挑中跟您合作的幾率應該會更高。

展會現(xiàn)場服務內容

我們都知道，會展服務管理是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展中必不可少的新興領域，在會展產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心位置，它決定著整個會展工作的成敗。廣義的會展服務概念是指會展企業(yè)和與會展活動相關的企業(yè)向會展活動的主辦者、承辦者、與會者、參展者、客商以及觀眾所提供的全方位服務。而狹義的會展服務概念是指在會展過程中，由主辦者、承辦者向與會者、參展者、客商以及觀眾所提供的各類服務。具體來講，包括展會現(xiàn)場的租賃、廣 告、安保、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務，也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸、地方特產(chǎn)等相關行業(yè)的配套服務。

好的會展服務能夠帶來高的經(jīng)濟效益，能夠激起參展觀眾的購買欲望，至少不會對展會產(chǎn)生厭倦。所以會展服務在會展中處于核心地位，決定了整個會展的成敗。那么，怎么樣才算作是好的會展服務呢？或者說怎么樣去做好會展服務呢？除了一些基本的服務外，“人”的因素在會展服務中顯得更為重要。會展活動是一個圍繞著人來進行的、參與人數(shù)眾多且密集的短期事件，因此為提高活動參與者的滿意度，達到活動參與者的預期期望，在會展活動中采用人性化的服務將有助于提高整個活動的影響力和美譽度。

會展場館要做到人性化的服務，首先要分析會展活動的類型。不同的會展活動對場館的服務要求有很大的區(qū)別，如展銷會和純粹的會議不同，純粹的會議和大型節(jié)慶活動不同，因此分清活動的性質能有針對性地提供相應的服務。其次，場館管理者可以對會展活動的參與者進行分析，將其劃分為不同的類別，并根據(jù)各個類別的參與者進行行為特點分析，提供有針對性的差異性服務，從而滿足大部分參與者的需求。最后，場館的人性化服務需要對工作人員進行教育和培訓。優(yōu)良的服務質量實際上是來自于場館現(xiàn)場工作人員的表現(xiàn)，一個溫暖的微笑、一個知心的問候都會給人以溫馨的感覺。

不管怎么樣，我們都應該重視會展服務中“人”的因素，人不僅要提供服務，更要讓人感受到服務，這樣才是最好的會展服務。

展會現(xiàn)場服務的內容是什么

　　展覽公司的業(yè)務流程大致為： 　　

1、發(fā)邀請函（展會資料） 　　以傳真為主要途徑，邀請函內容較詳細，包括展會名稱，時間，地點，主辦單位，協(xié)辦單位，承辦單位，展會概況， 參展費用，展位配置，參展細則，展位圖紙，聯(lián)系方式等等； 　　

2、預定并選擇展位 　　

3、交展位預定金 　　一般情況下，展覽公司規(guī)定且會通知，已預定展位的參展企業(yè)在一定的期限內交匯展位預定金，展覽公司收到定金會出具收據(jù)和展位預定書。

4、交展位費余款 　　展覽公司在展會開展前的一定時間內，會通知參展企業(yè)交匯展位費余款，展覽公司在收到款項后，會給參展企業(yè)出具票據(jù)和展位確認書及參展商手冊（或為參展指南、參展細則）； 　　

5、展商報到及展出 　　一般在展會開展前的兩到三天，參展商應到展會現(xiàn)場報到、布置展位等，直至開展、撤展。

會展服務流程圖

一：對企業(yè)進行有針對性的市場調研。

二：制定詳細完整的會展策劃方案。

三：實施前的培訓。

四：印刷材料的設計制作。

五：展臺的布置及展示。 

六：相關的會展服務。

七：做好對活動的評估。

會展籌劃細節(jié)

1、 邀請

2、信息發(fā)布

3、回執(zhí)

4、簽到與入住安排

5、餐飲安排

6、秘書服務

7、茶歇

8、翻譯

9、車輛調度

展會現(xiàn)場服務方案

1、在做策劃方案前要有清晰的概念和可操作性強的計劃；

2、展會活動策劃的準備，包括項目創(chuàng)立、預算、場地預定、宣傳推行、項目辦理等；

3、做好每一部分的策劃，合理運用一些方法加速活動策劃進程；

4、中期要做好和諧團隊和資源，預測會發(fā)生的事情并解決；

5、活動完畢后，總結評價展會活動，并做成陳述。

展會現(xiàn)場服務的流程包括

1、在做策劃方案前要有清晰的概念和可操作性強的計劃；

2、展會活動策劃的準備，包括項目創(chuàng)立、預算、場地預定、宣傳推行、項目辦理等；

3、做好每一部分的策劃，合理運用一些方法加速活動策劃進程；

4、中期要做好和諧團隊和資源，預測會發(fā)生的事情并解決；

5、活動完畢后，總結評價展會活動，并做成陳述。

如何做好展會的現(xiàn)場服務

對于一場展會上，如何在幾百個甚至更多的展位里，脫穎而出？如何讓參觀展會的人，從琳瑯滿目的展會里面一眼就能發(fā)現(xiàn)參展商品，并停留？展會舉辦得好不好關鍵還看人氣，人氣旺證明展商的展臺擁有足夠的魅力，夠吸引觀眾，而如何獲得大家的青睞，卻并不是一件簡單的事。根據(jù)展會調差機構數(shù)據(jù)，一場展會，吸引人氣項目主要是以下幾種：展品吸引力39%、操作演示25%、展臺設計14%、展臺搭建人員表現(xiàn)10%、散發(fā)資料8%、展出者的名氣4%。

“打鐵還需自身硬”，從展臺的設計到展會展示的相關商品都與展臺人氣息息相關。天澤將從自身經(jīng)驗，為大家指出展會如果提高展臺人氣？

1.展會展臺設計是頭籌：

展臺是否新穎，是否能夠營造出讓人眼前一亮的感覺？如果第一眼就能讓參觀者眼光駐留，那么這展臺設計是成功的。一般展臺設計需要展臺的形狀、材料、光線、色彩等進行精心的設計，讓受眾能夠不斷的被刺激而產(chǎn)生好奇。

2.參展商品是核心：

要想有高人氣，沒有好的展品可不行。展品要夠靚，才會讓人想在人群中多看你一眼！展品是給觀摩者留下印象、開啟了解、達成合作的最重要因素。展品選擇要考慮四個因素：時效性、針對性、代表性、獨特性。

A.時效性：展品要是當下企業(yè)最流行，售賣最好的產(chǎn)品。

B.針對性：展品要符合展出的目的、方針、性質和內容。

C.代表性：展品要體現(xiàn)展出者的高新技術，生產(chǎn)能力及本行業(yè)特點。

D.獨特性：展品要有自己的獨到之處，與同類產(chǎn)品相比，明顯有別。

3.展會展品展示形式是亮點：

其實在展會上，展示效果不好，往往不是因為參展的商品，也不是因為展臺的設計，而是因為展會現(xiàn)場沒有活動?；有詮姷默F(xiàn)場活動容易吸引觀眾來深入了解產(chǎn)品。

天澤傳媒給大家提出了一些商品展示互動技巧。比如參展商可以巧妙的組織策劃一些與觀眾互動的活動，答題活動，禮品抽獎活動等，搞點活動有利于展臺人氣的聚集，并促銷產(chǎn)品和樹立企業(yè)形象的最佳時機。

4.展會禮品是重要吸引人氣方式：

如何吸引觀眾駐足，如何發(fā)放小禮品，如何找出潛在的客戶，如何安排現(xiàn)場產(chǎn)品介紹的時段等等，都是國內參展企業(yè)需要仔細研究設計的問題。有實力的廠家都要舉行現(xiàn)場活動，有的甚至把新產(chǎn)品介紹和抽獎活動安排在一起，與同場的競爭對手比高低。主持人調控觀眾情緒的能力也很重要，呆板的做講解，恐怕聽眾會跑光的。此外，有些國外公司展臺都會擺上糖果，任人自取，其親近感和輕松解乏的功效自然顯現(xiàn)。

5.展會人員素質水平是基本：

在展會人員安排上，提前了解展會工作人員的基本素質及個性，派遣外向型性格的員工進行展會現(xiàn)場服務。并提前給展會工作人員進行專業(yè)知識的培訓及產(chǎn)品性能的了解，包括專業(yè)知識、產(chǎn)品性能、演示方法等等。

酒香也怕巷子深，好的展會效果取決于五個上述環(huán)節(jié)的配合。相信在了解了以上環(huán)節(jié)，應該有不少啟發(fā)效果。

會展現(xiàn)場服務管理內容

1、這個專業(yè)主要面向會議，展覽行業(yè)的，比如從事會展公關，禮儀接待、會展營銷、會展廣告標志制作、從事展臺設計、商品布展，在旅游、酒店行業(yè)從事會議接待、安排; 餐飲安排、服務等工作。

2、目前這個專業(yè)畢業(yè)生可在會展公司、文化發(fā)展公司、廣告公司、旅游社、婚慶策劃公司、星級酒店館等企業(yè)從事客戶服務、市場營銷、會議與大型活動策劃、行政管理等工作。