鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場茶葉銷售方案(茶葉市場調(diào)查方案)
茶葉市場調(diào)查方案
我國的茶葉市場呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
1、多:茶葉種類多,行業(yè)企業(yè)多。
由于歷史、地理原因,我國茶葉種類眾多,大約有上千種茶葉,僅名茶就有兩百種左右,而每一種茶葉因采摘時節(jié)、產(chǎn)地又可分出眾多子類。與茶葉種類多相對應(yīng)的就是我國從事茶葉種植、加工的企業(yè)數(shù)量眾多,分布廣泛,據(jù)統(tǒng)計我國目前有大約8000萬茶農(nóng),7萬家茶企。
2、亂:管理無序,標(biāo)準(zhǔn)缺失。
產(chǎn)品種類和行業(yè)企業(yè)眾多本就容易形成混亂的市場局面,而行業(yè)管理部門的無計劃管理和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不易操作更導(dǎo)致了茶葉行業(yè)出現(xiàn)比較混亂的局面。
近年來,各地大建茶葉城、茶葉批發(fā)市場,甚至一個城市建有多個批發(fā)市場,超出了市場的需要,結(jié)果導(dǎo)致市場內(nèi)商戶的銷量和利潤越來越薄。而且批發(fā)市場由個體商戶組成,自身所普遍存在的散、亂、雜和不易監(jiān)管等特點(diǎn),很容易發(fā)生漫天要價的情況。管理的松懈也導(dǎo)致食品行業(yè)普遍推行QS認(rèn)證在茶葉行業(yè)也得不到有效執(zhí)行。
我國現(xiàn)行茶葉品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于茶葉的感官品質(zhì)都采用定性語言描述,消費(fèi)者難以理解和應(yīng)用,致使標(biāo)準(zhǔn)在交易定價中很難發(fā)揮作用,形成實(shí)施上的標(biāo)準(zhǔn)缺失情況。普通消費(fèi)者在購買茶葉時往往難辨良莠,聽任一些不良茶商的信口胡言,以次充好,長此以往也會抑制消費(fèi)者需求。
4、行業(yè)內(nèi)還存在假冒偽劣、農(nóng)藥殘留超標(biāo)的情況也嚴(yán)重影響了行業(yè)形象和消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
行業(yè)管理的混亂直接導(dǎo)致了消費(fèi)者選擇的障礙,降低消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度,這也是為什么多數(shù)消費(fèi)者買茶都要先看、先嘗后買的原因。
5、弱:企業(yè)實(shí)力弱,品牌意識弱。
我國茶葉企業(yè)數(shù)量雖多,但多數(shù)都非常弱小,規(guī)模上億的企業(yè)屈指可數(shù),而且沒有能夠主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)。7萬家茶企共實(shí)現(xiàn)茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣,而同年僅聯(lián)合利華立頓一家茶業(yè)年產(chǎn)值即達(dá)到230億元人民幣,相當(dāng)于國內(nèi)茶葉產(chǎn)值的2/3強(qiáng)。
我國多數(shù)企業(yè)還處于小規(guī)模、分散經(jīng)營的階段,采用傳統(tǒng)粗放經(jīng)營模式,通過分布在各地的同鄉(xiāng)和批發(fā)商銷售。產(chǎn)品也主要依靠散裝形式銷售,茶企普遍缺乏品牌意識。目前我國有7萬家茶廠,注冊了自己品牌名稱的還不到1000家。
6、 產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化。
受到國八條的限制,高端禮茶市場受到了制約。隨著茶葉市場競爭的不斷增強(qiáng),養(yǎng)生茶市場,不斷發(fā)展同時,出現(xiàn)的各種互相仿效,從產(chǎn)品質(zhì)量到產(chǎn)品包裝都出現(xiàn)較為同質(zhì)化的現(xiàn)象。服務(wù)也越來越同質(zhì)化,都做茶葉送禮,都做傳統(tǒng)茶文化,但是卻沒有作出特色和新意。
在這樣的市場環(huán)境下,本源養(yǎng)生茶整合集種植、生產(chǎn)、銷售為一體的產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢,大力發(fā)展綠色有機(jī)茶,不斷提高茶葉的品質(zhì),杜絕農(nóng)殘、重金屬殘留,給消費(fèi)者提供放心的茶葉體驗。并在不斷發(fā)展的過程中,大力發(fā)展茶葉養(yǎng)生文化,整合整店輸出的連鎖模式,不斷擴(kuò)大銷售的網(wǎng)絡(luò),給眾多加盟商對經(jīng)營茶葉樹立了市場的信心,也為投資者提供了一個良好的創(chuàng)業(yè)平臺。
7、 產(chǎn)品過于單一
現(xiàn)在的不少茶葉品牌,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都關(guān)于單一,比如八馬的鐵觀音、大益的云南普洱茶等。由于簡單化單一經(jīng)營,投資者眾多,造成惡性競爭,經(jīng)營困難。正是由于這個原因,給本源養(yǎng)生茶多元化產(chǎn)品經(jīng)營提供了大量的市場機(jī)遇。茶葉養(yǎng)生市場形成了多元化、多層次的消費(fèi)格局。
本源養(yǎng)生茶含有茶葉品種包括:云南普洱茶、安化黑茶、綠茶、紅茶、烏龍茶以及保健花茶等,產(chǎn)品款式達(dá)300多種,滿足了消費(fèi)者的多元化需求。
8、 產(chǎn)銷分離,過于重視產(chǎn)品包裝。
在茶葉市場上,當(dāng)前的一些茶葉品牌是產(chǎn)銷分離得而,甚至一種產(chǎn)品從茶廠里生產(chǎn)出來,要經(jīng)過多級代理,最后才流到終端,到達(dá)消費(fèi)者手里。這樣不僅會造成利潤的環(huán)環(huán)折扣,降低了零售產(chǎn)品利潤,卻讓消費(fèi)者為高價茶葉買單。
茶葉市場調(diào)研的方案設(shè)計
市場調(diào)查
一、市場調(diào)查方案設(shè)計含義與意義
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市場調(diào)查方案設(shè)計,就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對象的性質(zhì),在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前,對調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個方面和各個階段進(jìn)行的通盤考慮和安排,提出相應(yīng)的調(diào)查實(shí)施方案,制定出合理的工作程序。
市場調(diào)查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調(diào)查,還是小規(guī)模的調(diào)查工作,都會涉及到相互聯(lián)系的各個方面和各個階段。這里所講的調(diào)查工作的各個方面是對調(diào)查工作的橫向設(shè)計,就是要考慮到調(diào)查所要涉及的各個組成項目。例如,對某市商業(yè)企業(yè)競爭能力進(jìn)行調(diào)查,就應(yīng)將該市所有商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽(yù)等方面作為—個整體,對各種相互區(qū)別又有密切聯(lián)系的調(diào)查項目進(jìn)行整體考慮,避免調(diào)查內(nèi)容上出現(xiàn)重復(fù)和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調(diào)查工作縱向方面的設(shè)計,它是指調(diào)查工作所需經(jīng)歷的各個階段和環(huán)節(jié),即調(diào)查資料的搜集、調(diào)查資料的整理和分析等。只有對此事先出統(tǒng)一考慮和安排,才能保證調(diào)查工作有秩序、有步驟地順利進(jìn)行,減少調(diào)查誤差,提高調(diào)查質(zhì)量。
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市場調(diào)查是一項復(fù)雜的、嚴(yán)肅的、技術(shù)性較強(qiáng)的工作,一項全國性的市場調(diào)查往往要組織成千上萬人參加,為了在調(diào)查過程中統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步調(diào),圓滿完成調(diào)查任務(wù),就必須事先制定出一個科學(xué)、嚴(yán)密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調(diào)查工作的人員都依此執(zhí)行。具體來講,市場調(diào)查方案設(shè)計的意義有以下三點(diǎn):
第一,從認(rèn)識上講,市場調(diào)查方案設(shè)計是從定性認(rèn)識過渡到定量認(rèn)識的開始階段。雖然市場調(diào)查所搜集的許多資料都是定量資料,但應(yīng)該看到,任何調(diào)查工作都是先從對調(diào)查對象的定性認(rèn)識開始的,沒有定性認(rèn)識就不知道應(yīng)該調(diào)查什么和怎樣調(diào)查,也不知道要解決什么問題和如何解決問題。
第三,從實(shí)踐要求上講,調(diào)查方案設(shè)計能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場調(diào)查發(fā)展的需要?,F(xiàn)代市場調(diào)查已由單純的搜集資料活動發(fā)展到把調(diào)查對象作為整體來反映的調(diào)查活動,與此相適應(yīng),市場調(diào)查過程也應(yīng)被視為是市場調(diào)查設(shè)計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調(diào)查設(shè)計正是這個全過程的第一步。
二、市場調(diào)查總體方案設(shè)計
市場調(diào)查的總體方案設(shè)計是對調(diào)查工作各個方面和全部過程的通盤考慮,包括了整個調(diào)查工作過程的全部內(nèi)容。調(diào)查總體方案是否科學(xué)、可行,是整個調(diào)查成敗的關(guān)鍵。市場調(diào)查總體方案設(shè)計主要包括下述幾個內(nèi)容。
確定調(diào)查目的
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確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
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確定調(diào)查項目
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制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
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確定調(diào)查時間和調(diào)查工作期限
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確定調(diào)查地點(diǎn)
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確定調(diào)查方式和方法
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確定調(diào)查資料整理和分析方法
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確定提交報告的方式
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制訂調(diào)查的組織計劃
?。ㄒ唬┐_定調(diào)查目的
明確調(diào)查目的是調(diào)查設(shè)計的首要問題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項目,而漏掉一些重要的調(diào)查項目,無法滿足調(diào)查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規(guī)定得十分明確,即“準(zhǔn)確地查清第三次人口普查以來我國人口在數(shù)量、地區(qū)分布、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面的變化,為科學(xué)地制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活,檢查人口政策執(zhí)行情況提供可靠的依據(jù)?!笨梢姡_定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調(diào)查設(shè)計是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實(shí)際。
?。ǘ┐_定調(diào)查對象和調(diào)查單位
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體中的個體,即調(diào)查對象中的一個一個具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔(dān)者。例如,為了研究某市各廣告公司的經(jīng)營情況及存在的問題,需要對全市廣告公司進(jìn)行全面調(diào)查,那么,該市所有廣告公司就是調(diào)查對象,每一個廣告公司就是調(diào)查單位。又如,在某市職工家庭基本情況一次性調(diào)查中,該市全部職工家庭就是這一調(diào)查的調(diào)查對象,每一戶職工家庭就是調(diào)查單位。
在確定調(diào)查對象和調(diào)查單位時,應(yīng)該注意以下四個問題:
第一。由于市場現(xiàn)象具有復(fù)雜多變的特點(diǎn),因此,在許多情況下,調(diào)查對象也是比較復(fù)雜的,必須用科學(xué)的理論為指導(dǎo),嚴(yán)格規(guī)定調(diào)查對象的涵義,并指出它與其他有關(guān)現(xiàn)象的界限,以免造成調(diào)查登記時由于界限不清而發(fā)生的差錯。如:以城市職工為調(diào)查對象,就應(yīng)明確職工的涵義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二,調(diào)查單位的確定取決于調(diào)查目的和對象,調(diào)查目的和對象變化了,調(diào)查單位也要隨之改變。例如,要調(diào)查城市職工本人基本情況時,這時的調(diào)查單位就不再是每一戶城市職工家庭,面是每一個城市職工了。
第三,調(diào)查單位與填報單位是有區(qū)別的,調(diào)查單位是調(diào)查項目兩承擔(dān)者,而填報單位是調(diào)查中填報調(diào)查資料的單位。例如,對某地區(qū)工業(yè)企業(yè)設(shè)備進(jìn)行普查,調(diào)查單位為該地區(qū)工業(yè)企業(yè)的每臺設(shè)備,而填報單位是該地區(qū)每個工業(yè)企業(yè)。但在有的情況下,兩者又是一致的,例如,在進(jìn)行職工基本情況調(diào)查時,調(diào)查單位和填報單位都是每一個職工。在調(diào)查方案設(shè)計中,當(dāng)兩者不一致時,應(yīng)當(dāng)明確從何處取得資料并防止調(diào)查單位重復(fù)和遺漏。
第四,不同的調(diào)查方式會產(chǎn)生不同的調(diào)查單位。如采取普查方式,調(diào)查總體內(nèi)所包括的全部單位都是調(diào)查單位;如采取重點(diǎn)調(diào)查方式,只有選定的少數(shù)重點(diǎn)單位是調(diào)查單位;如果采取典型調(diào)查方式,只有選出的有代表性的單位是調(diào)查單位;如果采取抽樣調(diào)查方式,則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調(diào)查單位。
(三)確定調(diào)查項目
調(diào)查項目是指對調(diào)查單位所要調(diào)查的主要內(nèi)容,確定調(diào)查項目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題,調(diào)查項目一般就是調(diào)查單位的各個標(biāo)志的名稱。例如,在消費(fèi)者調(diào)查中,消費(fèi)者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等,其標(biāo)志可分為品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志,品質(zhì)標(biāo)志是說明事物質(zhì)的特征,不能用數(shù)量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、民族和文化程度;數(shù)量標(biāo)志表明事物的數(shù)量特征,它可以用數(shù)量來表示,如上例中的年齡和收入。標(biāo)志的具體表現(xiàn)是指在標(biāo)志名稱之后所表明的屬性或數(shù)值,如上例中消費(fèi)者的年齡為30歲或50歲,性別是男性或女性等。
在確定調(diào)查項目時,除要考慮調(diào)查目的和調(diào)查對象的特點(diǎn)外,還要注意以下幾個問題:
第一,確定的調(diào)查項目應(yīng)當(dāng)既是調(diào)查任務(wù)所需,又是能夠取得答案的。凡是調(diào)查目的需要又可以取得的調(diào)查項目要充分滿足,否則不應(yīng)列入。
第二,項目的表達(dá)必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則,會使被調(diào)查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。
第三,確定調(diào)查項目應(yīng)盡可能做到項目之間相互關(guān)聯(lián),使取得的資料相互對照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準(zhǔn)確性。
第四,調(diào)查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調(diào)查項目解釋。
?。ㄋ模┲朴喺{(diào)查提綱和調(diào)查表
當(dāng)調(diào)查項月確定后,可將調(diào)查項目科學(xué)地分類、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表,方便調(diào)查登記和匯總。
調(diào)查表一般由表頭、表體和表腳三個部分組成。
表頭包括調(diào)查表的名稱、調(diào)查單位(或填報單位)的名稱、性質(zhì)和隸屬關(guān)系等。表頭上填寫的內(nèi)容一般不作統(tǒng)計分析之用,但它是核實(shí)和復(fù)查調(diào)查單位的依據(jù)。
表體包括調(diào)查項目、欄號和計量單位等,它是調(diào)查表的主要部分。
表腳包括調(diào)查者或填報人的簽名和調(diào)查日期等,其目的是為了明確責(zé)任,一旦發(fā)現(xiàn)問題,便于查尋。調(diào)查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調(diào)查表式只登記一個調(diào)查單位的資料,常在調(diào)查項目較多時使用。它的優(yōu)點(diǎn)是便于分組整理,缺點(diǎn)是每張表都注有調(diào)查地點(diǎn)、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費(fèi)較大。一覽表是一張調(diào)查表式可登記多個單位的調(diào)查資料,它的優(yōu)點(diǎn)是當(dāng)調(diào)查項目不多時,應(yīng)用一覽表能使人一目了然,還可將調(diào)查表中各有關(guān)單位的資料相互核對,其缺點(diǎn)是對每個調(diào)查單位不能登記更多的項目。
調(diào)查表擬定后,為便于正確填表、統(tǒng)一規(guī)格,還要附填表說明。內(nèi)容包括調(diào)查表中各個項目的解釋,有關(guān)計算方法以及填表時應(yīng)注意的事項等,填表說明應(yīng)力求準(zhǔn)確、簡明扼要、通俗易懂。
?。ㄎ澹┐_定調(diào)查時間和調(diào)查工作期限
調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調(diào)查的是時點(diǎn)現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時點(diǎn)。
調(diào)查期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。包括從調(diào)查方案設(shè)計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調(diào)查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應(yīng)適當(dāng)縮短。
?。┐_定調(diào)查地點(diǎn)
在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點(diǎn)。調(diào)查地點(diǎn)與調(diào)查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當(dāng)不一致時,尤有必要規(guī)定調(diào)查地點(diǎn)。例如,人口普查,規(guī)定調(diào)查登記常住人口,即人口的常住地點(diǎn)。若登記時不在常住地點(diǎn),或不在本地常住的流動人口,均須明確規(guī)定處理辦法,以免調(diào)查資料出現(xiàn)遺漏和重復(fù)。
?。ㄆ撸┐_定調(diào)查方式和方法
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。搜集調(diào)查資料的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等。具體調(diào)查方法有文案法、訪問法、觀察法和實(shí)驗法等。在調(diào)查時,采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的,而是取決于調(diào)查對象和調(diào)查任務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,為準(zhǔn)確、及時、全面地取得市場信息,尤其應(yīng)注意多種調(diào)查方式的結(jié)合運(yùn)用。
?。ò耍┐_定調(diào)查資料整理和分析方法
采用實(shí)地調(diào)查方法搜集的原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律性,這就要求對大量原始資料進(jìn)行加工匯總,使之系統(tǒng)化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計算機(jī)進(jìn)行,這在設(shè)計中也應(yīng)予以考慮,包括采用何種操作程序以保證必要的運(yùn)算速度、計算精度及特殊目的。
隨著經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展和計算機(jī)的運(yùn)用,越來越多的現(xiàn)代統(tǒng)計分析手段可供我們在分析時詵擇,如回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等。每種分析技術(shù)都有其自身的特點(diǎn)和適用性,因此,應(yīng)根據(jù)調(diào)查的要求,選擇最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定。
(九)確定提交報告的方式
主要包括報告書的形式和份數(shù),報告書的基本內(nèi)容、報告書中圖表量的大小等。
(十)制訂調(diào)查的組織計劃
調(diào)查的組織計劃,是指為確保實(shí)施調(diào)查的具體工作計劃。主要是指調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、工作步驟及其善后處理等。必要時候,還必須明確規(guī)定調(diào)查的組織方式。
三、調(diào)查方案的評價
(一)調(diào)查方案的可行性研究
在對復(fù)雜社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象所進(jìn)行的調(diào)查中,所設(shè)計的調(diào)查方案通常不是唯一的,需要從多個調(diào)查方案中選取最優(yōu)方案。同時,調(diào)查方案的設(shè)計也不是一次完成的,而要經(jīng)過必要的可行性研究,對方案進(jìn)行試點(diǎn)和修改??尚行匝芯渴强茖W(xué)決策的必經(jīng)階段,也是科學(xué)設(shè)計調(diào)查方案的重要步驟。對調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究的方法有很多,現(xiàn)主要介紹邏輯分析法、經(jīng)驗判斷法和試點(diǎn)調(diào)查法三種方法。
1、邏輯分析法
邏輯分析法是檢查所設(shè)計的調(diào)查方案的部分內(nèi)容是否符合邏輯和情理。例如:要調(diào)查某城市居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu),而設(shè)計的調(diào)查指標(biāo)卻是居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)或職工消費(fèi)結(jié)構(gòu),按此設(shè)計所調(diào)查出的結(jié)果就無法滿足調(diào)查的要求,因為居民包括城市居民和農(nóng)民,城市職工也只是城市居民中的一部分。顯然,居民、城市居民和職工三者在內(nèi)涵和外延上都存在著一定的差別。又如,對于學(xué)齡前兒童,要調(diào)查其文化程度,對于沒有通電的山區(qū)要進(jìn)行電視廣告調(diào)查等等,都是有悖于情理的,也是缺乏實(shí)際意義的。邏輯分析法可對調(diào)查方案中的調(diào)查項目設(shè)計進(jìn)行可行性研究,而無法對其他方面的設(shè)計進(jìn)行判斷。
2、經(jīng)驗判斷法
即組織一些具有豐富調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設(shè)計出的調(diào)查方案加以初步研究和判斷,以說明方案的可行性。例如,對勞務(wù)市場中的保姆問題進(jìn)行調(diào)查,就不宜用普查方式,而適合采用抽樣調(diào)查;對于棉花、茶葉等集中產(chǎn)區(qū)的農(nóng)作物的生長情況進(jìn)行調(diào)查,就適宜采用重點(diǎn)調(diào)查等等。經(jīng)驗判斷法能夠節(jié)省人力和時間,在比較短的時間內(nèi)做出結(jié)論。但這種方法也有一定的局限性,這主要是因為人的認(rèn)識是有限的,有差異的,事物在不斷發(fā)生變化,各種主客觀因素都會對人們判斷的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。
3、試點(diǎn)調(diào)查法
試點(diǎn)是整個調(diào)查方案可行性研究中的一個十分重要的步驟,對于大規(guī)模市場調(diào)查來講尤為重要。試點(diǎn)的目的是使調(diào)查方案更加科學(xué)和完善,而不僅是搜集資料。
試點(diǎn)也是一種典型調(diào)查,是解剖麻雀。從認(rèn)識的全過程來說,試點(diǎn)是從認(rèn)識到實(shí)踐,再從實(shí)踐到再認(rèn)識,兼?zhèn)淞苏J(rèn)識過程的兩個階段。因此,試點(diǎn)具有兩個明顯的特點(diǎn),一個是它的實(shí)踐性,另一個是它的創(chuàng)新性,兩者互相聯(lián)系、相輔相成。試點(diǎn)正是通過實(shí)踐把客觀現(xiàn)象反饋到認(rèn)識主體,以便起到修改、補(bǔ)充、豐富、完善主體認(rèn)識的作用。同時,通過試點(diǎn),還可以為正式調(diào)查取得實(shí)踐經(jīng)驗,并把人們對客觀事物的了解推進(jìn)到一個更高的階段。具體來說,試點(diǎn)的任務(wù)主要有以下兩個:
對調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗 實(shí)戰(zhàn)前的演習(xí)
?。?)對調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗。調(diào)查方案的設(shè)計是否切合實(shí)際,還要通過試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢驗,檢查目標(biāo)制定的是否恰當(dāng),調(diào)查指標(biāo)設(shè)計是否正確,哪些需要增加,哪些需要減少,哪些說明和規(guī)定要修改和補(bǔ)充。試點(diǎn)后,要分門別類地提出具體意見和建議,使調(diào)查方案的制訂既科學(xué)合理,又解決實(shí)際問題。
?。?2)作為實(shí)戰(zhàn)前的演習(xí),可以了解調(diào)查工作安排是否合理,哪些是薄弱環(huán)節(jié)。例如,第二次全國工業(yè)普查,包括調(diào)查300多個指標(biāo),進(jìn)行500多個行業(yè)分類,涉及40多萬個企業(yè)填報。因此,必須通過試點(diǎn)取得這方面的實(shí)踐經(jīng)驗,把分散的經(jīng)驗集中起來,形成做好普查工作的各項細(xì)則,成為各個階段、各項工作應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則。
試點(diǎn)調(diào)查應(yīng)該注意以下幾個問題:
其一,應(yīng)建立一個精干有力的調(diào)查隊伍,隊伍成員應(yīng)該包括有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查方案設(shè)計者和調(diào)查骨干,這是搞好試點(diǎn)工作的組織保證;
其二,應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象。要選擇規(guī)模較小,代表性較強(qiáng)的試點(diǎn)單位。必要時可采取少數(shù)單位先試點(diǎn),再擴(kuò)大試點(diǎn)范圍、然后全面鋪開的做法。
其三,應(yīng)采取靈活的調(diào)查方式和方法。調(diào)查方式和方法可以多用幾種,經(jīng)過對比后,從中選擇適合的方式和方法。
其四,應(yīng)做好試點(diǎn)的總結(jié)工作。即要認(rèn)真分析試點(diǎn)的結(jié)果,找出影響調(diào)查成敗的主客觀原因。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要善于結(jié)合實(shí)際探求解決問題的方法,充實(shí)和完善原調(diào)查方案,使之更加科學(xué)和易于操作。
?。ǘ┱{(diào)查方案的評價
對于一個調(diào)查方案的優(yōu)劣,可以從不同角度加以評價,現(xiàn)結(jié)合第二次全國工業(yè)普查的情況,簡要說明如下:
1、方案設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求
方案設(shè)計是否基本上體現(xiàn)了調(diào)查的目的和要求,這一條是最基本的,例如,第二次工業(yè)普查從摸清我國工業(yè)家底的目的出發(fā),根據(jù)方案確定的調(diào)查范圍、調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容,據(jù)此設(shè)置的一系列完整的指標(biāo)體系,反映了我國工業(yè)的現(xiàn)狀和全貌。方案指標(biāo)設(shè)置的重點(diǎn)基本上能夠體現(xiàn)國家調(diào)整工業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展科學(xué)技術(shù);提高職工素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面的
要求。
2、方案設(shè)計是否科學(xué)、完整和適用
例如,此次普查對生產(chǎn)、流通、分配和消費(fèi)各個環(huán)節(jié),設(shè)置廠許多相互聯(lián)系、相互制約的指標(biāo),形成一套比較完整的指標(biāo)體系,其特點(diǎn)是全面、系統(tǒng)和配套,適用性較強(qiáng)。
3、方案設(shè)計能否使調(diào)查質(zhì)量有所提高
影響調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量高低的因素是多方面的,但調(diào)查方案是否科學(xué)、可行,對最后的調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有直接的影響,這次工業(yè)普查由于方案設(shè)計合理,使調(diào)查的實(shí)際差錯率大大低于20‰的規(guī)定。
4、調(diào)查實(shí)效檢驗
評價一項調(diào)查方案的設(shè)計是否科學(xué)、準(zhǔn)確,最終還要通過調(diào)查實(shí)施的成效來體現(xiàn)。即必須通過調(diào)查工作的實(shí)踐檢驗,來觀察方案中哪些符合實(shí)際,哪些不符合實(shí)際,產(chǎn)生的原因是什么,肯定正確的做法,找出不足之處并尋求改進(jìn)方法,這樣就可以使今后的調(diào)查方案設(shè)計更加接近客觀實(shí)際
茶葉市場需求調(diào)查報告
茶屬于快速消費(fèi)品,一直以來,茶葉在中國老百姓的日常生活中占據(jù)了極其重要的位置。近年來,中國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,各茶葉品牌的競爭日趨激烈,而隨著人們越來越注重健康和對養(yǎng)身茶的認(rèn)識不斷加深,相較于傳統(tǒng)鐵觀音、大紅袍等知名茶品市場增長勢頭大減,養(yǎng)生茶因其功效特殊性,在市場上呈現(xiàn)持續(xù)增長的勢頭,不僅在市場上穩(wěn)穩(wěn)的占有一席之地,在業(yè)界也收獲了良好的口碑。據(jù)《中國茶葉行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測分析報告前瞻》顯示,國內(nèi)保健養(yǎng)生茶消費(fèi)水平得到進(jìn)一步提升,消費(fèi)群里不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者需求傾向多樣化。高中檔禮品包裝茶需求增大,大眾養(yǎng)生茶暢銷。從茶葉消費(fèi)種類看,減肥茶消費(fèi)仍占市場大頭,銷售價格平穩(wěn)運(yùn)行,略有增長;降三高、降酸茶等老年養(yǎng)生茶穩(wěn)步擴(kuò)大,應(yīng)季日常養(yǎng)生茶備受歡迎;養(yǎng)肝護(hù)肝茶比如甘泰茶等再次成為新的市場消費(fèi)熱點(diǎn)。 未來我國養(yǎng)生茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。
茶葉市場調(diào)查方案模板
需要充分了解茶產(chǎn)品,然后再根據(jù)自己的茶品去分析潛在的消費(fèi)市場,具體的消費(fèi)市場有哪些,再以自己的茶店周圍本地消費(fèi)群體、或自己產(chǎn)品特色相對應(yīng)的消費(fèi)群體展開分析。
1、個人消費(fèi)者:一般年齡、工作性質(zhì)、收入以及生活習(xí)慣、居住城市等因素綜合是會影響個人消費(fèi)行為的。
2、時尚消費(fèi)者:這類主要是城市青年,他們講究情調(diào),比較追時髦,受媒體與廣告影響大,以及明星效應(yīng)也是不容忽視的。
3、習(xí)慣消費(fèi)者:這一類主要是愛茶的人,這些消費(fèi)者都有自己喜歡的茶品牌或者茶品種,而由于區(qū)域不同,對于茶品種的選擇也是有所不同的。
4、家庭消費(fèi):這里主要是指普通家庭的日常消費(fèi),都說柴米油鹽醬醋茶,可見茶是家庭生活里必不可少的,家庭消費(fèi)品的購買者主要是家庭主婦,因此茶葉店可以根據(jù)節(jié)假日來推出優(yōu)惠的家庭用茶。
5、功能消費(fèi)者:比如女性喜歡減肥茶、美容茶等,這類產(chǎn)品大多是注重功能而忽略口味的,但一旦無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果,是會被遺棄的。
6、禮品消費(fèi)者:中國傳統(tǒng)的三大禮品是煙酒茶,在這三項里,唯有茶是老少皆宜,還有益于健康的,因此不論是什么節(jié)日,高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。
7、旅游消費(fèi)者:茶在中國一直都被視為土特產(chǎn),你看到杭州旅游的人不會忘買地道的西湖龍井,到武夷山旅游的人也會帶武夷山大紅袍。
8、專業(yè)場所消費(fèi)者:這里指的就是茶館、茶樓等,這些場所最能集中體現(xiàn)中國茶文化了,是極品茶與高檔茶的主要消費(fèi)區(qū)域。
當(dāng)你對以上市場全部摸透,就可以有的放矢的去展開潛在客戶的挖掘與培養(yǎng)了,做好前期調(diào)查研究,會讓你賣起茶來事半功倍。
茶葉市場調(diào)研報告范文
如果生意正常的話5斤就很多了,因為茶樓泡的茶量都很少,但是那也得看這個茶店的客流量,如果客流量大,肯定用的就多,如果客流量小那就不會用太多茶葉,先考察好這家店的客流量,再考慮怎么推廣自己的茶葉。這樣會做到心中有數(shù)不會造成浪費(fèi)。
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