展會可能遇到的問題(展會可能遇到的問題及對策)
展會可能遇到的問題及對策
1、提前預(yù)約
在策劃會展展覽類活動之前,一定要對所有參展企業(yè)提前進行電話溝通,并在活動前一天下午進行及時提醒。只有這樣,才能最大限度地確保參展企業(yè)的到場率率,為參與者星現(xiàn)一次完美的活動。
2、會場保持清潔
在會展展覽類活動中,由于人流量大,因此難免會出現(xiàn)些垃圾隨手丟棄的問題。作為活動的主辦方,一定要想辦法保持整個會場的清潔,從而給參與者帶來良好的參與體驗。
3、亮點突出
作為活動的參展企業(yè),還要確保自己展臺上的亮點突出。這樣,才能夠起到吸引參與者來關(guān)注的目的,讓參與者感受到展會的魅力。
展會可能遇到的問題及對策建議
從展會角度來看,有效的溝通就是營銷人員在展會上與潛在的客戶保持聯(lián)系,及時把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個有效的方式。
那么,在展會上,參展商應(yīng)該如何與客戶進行溝通呢?與客戶溝通要因人而異 行業(yè)展會云集了眾多的產(chǎn)品和商家,要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出,讓客戶牢記,最重要的就是要突出“異”。
去同存異,如何用做到“異”,在復(fù)雜的展會面前贏得高效率的溝通內(nèi)融,參展商應(yīng)該注意哪些事項? 企業(yè)參展的一個重要目的,就是通過展會直接與客戶進行面對面的交流。
但即使是專業(yè)展會,前來參展的客戶所涵蓋的范圍也相當(dāng)廣泛:有技術(shù)人員、采購人員,還有負(fù)責(zé)收集市場信息的情報人員。
對于技術(shù)人員來說,最想了解的是最新產(chǎn)品的研發(fā)進度和價位;對采購人員來說,尋找產(chǎn)品供應(yīng)商是他們的最大目的;而對情報人員說,目的則是收集最新的研發(fā)方案、產(chǎn)品性能等信息,在此之上做比較分析,幫助企業(yè)進行生產(chǎn)研發(fā)。
由于不同客戶的關(guān)注重點也不同,針對不同客戶的咨詢派出適合的人員與其溝通,將能更好地解決客戶提出的問題,增加他們的滿意度。
因此,企業(yè)必須事先做好充足的準(zhǔn)備,比如產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報價單、溝通者的名片等等。
要多問多聽及時了解客戶的需求 其實展會上,觀眾來到每一個展位前未必一定是來談業(yè)務(wù),作為展商一定要多問問來者需要什么幫助,多聽聽客戶對展品提出的問題。
不可毫無目的性的需求獲得信息。
作為參展商應(yīng)該做到哪幾點:其一,要知道這個客人對你的產(chǎn)品大概會有哪些要求?其二,如果遇到對于不懂產(chǎn)品的客人,就要按照自己的思路去引導(dǎo)客人。
當(dāng)然,要是在展會之前已經(jīng)預(yù)約好客戶,在客戶來觀展之前,就要對客戶所需要的產(chǎn)品做好詳盡的了解,才可以給客戶滿意的答復(fù)。
“積極提問”并非什么新生事物。
在尋求他人的理解之前,你得先理解他人。
在對客戶的話語做出回應(yīng)之前,你要確保自己明白他的這些話,將如何影響他實現(xiàn)目標(biāo)的能力。
“積極提問”背后的基本策略是“安全地帶”概念。
它促使你去尋找可量化的特定信息,例如客戶的目標(biāo)是什么,他的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么,他希望獲得哪些可量化的收益,他使用什么樣的評估系統(tǒng)。
這樣一來,客戶會把你當(dāng)成一個真正的專家。
與客戶溝通注意語言 作為銷售人員最重要的口頭溝通是開場白和結(jié)束語。
因為人們在溝通時易于記住剛開始和最后發(fā)生的事情。
所以銷售人員與客戶溝通時,要特別注意開始時的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語。
在展會上,除了企業(yè)來展之前預(yù)約了一部分客戶到場交流,還存在一部分“散客”光顧。
銷售人員往往與提前預(yù)約的客戶很熟悉,在交流時多大大咧咧。
但在面對新客戶時,卻不知所措了。
禮貌待客講究即時應(yīng)對,如主動打招呼以便讓客戶感受到您的熱情接待;對客戶提出的問題要做出準(zhǔn)確而迅速的回答。
頂一下
展會過程中遇到的的問題
本人在公司負(fù)責(zé)市場這一塊,我們公司每年都會參加3、4次展會,以我自己的經(jīng)驗給你一些意見吧。
首先是展覽公司的資質(zhì),你在選擇展覽公司時,需要自己去詳細(xì)了解他們公司具體情況,以及他們以前做過的項目;
其次,設(shè)計方案,既要能突出你們公司的產(chǎn)品和品牌,又要能吸引觀眾;
最后,合同方面也要注意,防止出現(xiàn)霸王條款; 我們公司現(xiàn)在參展都是直接在會展城上面找展覽公司,他們平臺上面有很多展覽公司入駐,這些公司都是經(jīng)過他們審核的,具備搭建資質(zhì)的正規(guī)公司。
再有就是我們提交完信息,就直接免費獲得3套設(shè)計方案,選擇性大,而且有了他們第三方托管搭建款,也不怕展覽公司攜款跑了,也不會有霸王條款,還是比較有保障的,滿意之后才付搭建款,對我們參展商有利。
會展場館存在的問題解決對策
會展對城市發(fā)展的作用:會展業(yè)是現(xiàn)在服務(wù)業(yè)的重要組成部分,隨著我國城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷演進和升級優(yōu)化,會展業(yè)已成為衡量一個城市開放度、城市活力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志之一。會展業(yè)與城市發(fā)展是一種相輔相成的關(guān)系,會展業(yè)需要城市提供產(chǎn)業(yè)和服務(wù)的支撐,同時,城市又從會展業(yè)的發(fā)展中得到極大的利益。沒有城市,會展業(yè)無以立足,沒有會展,現(xiàn)代城市的生活也會失去許多色彩,會展業(yè)在城市發(fā)展中也起著不可忽視的作用。
1、會展業(yè)能提升城市的知名度與美譽度一個成功的會展活動可以迅速提高城市的知名度,會展活動是最有意義的城市廣告,它能夠向世界各地的與會人員宣傳一個城市的經(jīng)濟發(fā)展實力和科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,向人們展示城市的精神風(fēng)貌,擴大城市影響,提高城市在國際國上的知名度和美譽度。同時,城市知名度和美譽度的提高反過來又會吸引投資、促進旅游發(fā)展,從而推動城市經(jīng)濟的發(fā)展。
2、會展業(yè)能為城市帶來一定的經(jīng)濟創(chuàng)收會展業(yè)不但能提高城市的知名度和美譽度,為城市帶來一定的社會效益,還能為城市帶來很好的經(jīng)濟效益。會展業(yè)具有較高的利潤,本身就能產(chǎn)生很好的經(jīng)濟效益,它不僅能給城市帶來場租費、搭建費、廣告費、運輸費等直接的經(jīng)濟收入,還給酒店、旅游、金融、交通運輸諸多行業(yè)帶來巨大的商機。從而帶動人們在交通、餐飲、住宿、購物、旅游為一體的第三產(chǎn)業(yè)上的消費。
3、提高城市競爭力對舉辦城市而言,大型國際會議、展覽活動的舉辦能夠迅速提升城市經(jīng)濟實力,增強經(jīng)貿(mào)合作與交流,促進城市經(jīng)濟、科技、文化的發(fā)展,改善城市形象、提高城市知名度,拉動城市建設(shè),改善投資環(huán)境,推動城市經(jīng)濟發(fā)展與國際接軌、進而帶動城市經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展,提高中心城市的國際地位,從而提高會展舉辦中心城市的綜合競爭力。99昆明世博會的成功舉辦,讓世界了解了云南,也讓云南了解了世界,世博會提升了云南的知名度和美譽度,擴大了云南對外開放的進程。
4、會展業(yè)促進城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各種各樣的展覽會以及博覽會為我們的生活帶來了許多樂趣,會展已經(jīng)與城市居民的生活聯(lián)系在了一起,為拉動城市建設(shè),促進城市功能的充分發(fā)揮起到了極其重要的作用。會展業(yè)的發(fā)展依托于城市的硬件建設(shè),這就要求展會舉辦地配備較為全面配套的商業(yè)、餐飲、旅游、娛樂、道路交通等設(shè)施,為城市的道路交通,會展場館和城市市容市貌的等建設(shè)起到很好的促進作用,進而帶動城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
5、會展業(yè)促進城市經(jīng)濟貿(mào)易合作會展經(jīng)濟可以促進城市經(jīng)濟貿(mào)易合作。會展孕育著無限商機,它為企業(yè)開展?fàn)I銷活動提供了很好的平臺,通過這個平臺,參展商和觀眾可以充分的了解雙方的供需信息,在一些交易會、展覽會和洽談會上很多供需雙方會簽署大額的購銷合同、投資、轉(zhuǎn)讓和合資意向書,從而在短時間促成買賣雙方的交易。
會展存在的問題對策
會展行業(yè)現(xiàn)在是一個新興的行業(yè),將來的需求和潛力是無窮的,但是做這行業(yè)的風(fēng)險挺大的,而且需要的知識面非常廣,并且會展行業(yè)青睞的是有經(jīng)驗的人才,要是大學(xué)剛剛畢業(yè)的話真正到了公司一切還要從頭學(xué)起,而且當(dāng)你畢業(yè)的時候你只學(xué)了兩年而已,只有理論沒有經(jīng)驗。
不太了解你學(xué)的這個專業(yè)未來就業(yè)前景怎么樣,但是你既然學(xué)習(xí)很好,就說明你挺喜歡它將來也想往這方面發(fā)展,我建議你慎重考慮一下吧。
展會存在問題
內(nèi)生型會展風(fēng)險定義:內(nèi)生型風(fēng)險,也稱之為企業(yè)風(fēng)險,是指由于會展企業(yè)內(nèi)部管理不善在經(jīng)營中面臨的風(fēng)險。這意味著如果會展企業(yè)經(jīng)營得當(dāng),可以在一定程度上避免這類風(fēng)險。常見的內(nèi)生型風(fēng)險包括以下三類。
1)經(jīng)營風(fēng)險
經(jīng)營風(fēng)險是指因舉辦方企業(yè)經(jīng)營方面的原因給所舉辦的會展活動帶來的不確定性。常見的經(jīng)營風(fēng)險有展會定位不當(dāng)、主辦方招展不力、招商不順、宣傳推廣效果不佳、人力資源及人員結(jié)構(gòu)不合理、展會出現(xiàn)新的競爭者、展會現(xiàn)場的飲食衛(wèi)生出現(xiàn)問題等問題。經(jīng)營風(fēng)險一旦出現(xiàn),很容易給相關(guān)會展企業(yè)的聲譽造成傷害。然而與外生型風(fēng)險不同,經(jīng)營風(fēng)險是可以抗拒的。如果會展活動的舉辦方企業(yè)能夠提前做好預(yù)防工作,很多經(jīng)營風(fēng)險都是可以控制和消除的。
2)財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)風(fēng)險包括舉債籌措資金給會展企業(yè)的財務(wù)帶來的不確定性,以及會展活動舉辦方企業(yè)資金投入所帶來的不確定性。如果舉辦會展活動的資金是企業(yè)舉債籌措來的,息稅前資金利潤率和借人資金利息率之差可能具有很大的不確定性,這種不確定性會使會展活動舉辦方企業(yè)自有資金的利潤率變化無常。另外,會展活動舉辦方企業(yè)在籌備展會期間投入的資金能否按期收回也存在一定的風(fēng)險。
3)合作風(fēng)險
合作風(fēng)險指的是各個會展企業(yè)之問、會展企業(yè)與展館之間、會展企業(yè)與會展各服務(wù)商和各營銷中介之間在合作條件、合作目標(biāo)和合作事務(wù)各環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)、不一致和其他的不確定性。合作風(fēng)險的出現(xiàn)不僅會影響各會展企業(yè)、機構(gòu)、會展服務(wù)商和會展?fàn)I銷中介之間的合作,而且還可能會給展會本身、展會服務(wù)及展會的展出效果等方面造成不良影響。
希望能幫助您,祝您好運!
展會常見問題
隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,展覽行業(yè)的迅速發(fā)展,我國有出口能力的廠家都積極地參加國內(nèi)外的展覽以拓展業(yè)務(wù)。盡管中國產(chǎn)品一向以價優(yōu)物美著稱,但不能否認(rèn)在整體形象上仍上不了檔次。許多廠家已注意到這一點亦迫切地感到確實需要改變這一局面??沙嗽诋a(chǎn)品的設(shè)計和裝璜包裝上下工夫外,許多廠家忽略了參展時展位的設(shè)計搭建也會對產(chǎn)品形象產(chǎn)生較大的影響。
走在一些著名展會里,雖不乏中國企業(yè)的推位,但多數(shù)仍停留在"三板一桌加四凳"的水平,這樣的攤位必然會使參展的效果大打折扣。
據(jù)統(tǒng)計,在有幾百個甚至上千個展位的展覽里,過半數(shù)的參觀買家在展場停留的時間不足8小時。而很多國外企業(yè)卻能有效地吸引這些買家,在短短的時間內(nèi)令買家對自己的產(chǎn)品留下深刻印象。
這除了由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬、設(shè)計新穎外,別出心裁的展位設(shè)計和展位布置的確功不可設(shè)。國內(nèi)廠家既然為參展付出了資金,想獲得更佳的效果,在展臺設(shè)計方面不妨可以效仿。
現(xiàn)在流行的展臺搭建材料主要有三大類:一次性使用展臺、循環(huán)便攜式展臺及循環(huán)租用式展臺。一次性使用展臺一般是由較有實力和較具創(chuàng)意的展覽展示公司為客戶度身訂造,所選材料多為木制品,優(yōu)點是可因地制宜,通過千變?nèi)f化甚至超越想象的造形充分體現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的形象。
展臺新穎的設(shè)計總能造出令人賞心悅目的效果,讓參觀者駐足,又在不知不覺中在參觀者心目中留下深刻的印象。但其不足之處是一旦成形就不易改變,而且單次使用價格較昂貴,又會因場地等因素不可多次使用。
循環(huán)租用式展具通常由于材料昂貴,使用者并不會擁有器材的物權(quán),而是向展覽公司租用。優(yōu)點是結(jié)構(gòu)堅固,器材耐用,通過鋼制支架拼制造形,在三維視覺上豐富多變而且可隨時更改,即使在同一次展會里亦可每日變樣。不足之處是價格較高,不易攜帶。
最普遍的要數(shù)循環(huán)便攜式展具。這種展具常常以可折疊的支架輔以噴涂精美的宣傳圖片,造出流暢的整體線條而不必拘于傳統(tǒng)的三面圍板式結(jié)構(gòu),能較突出地體現(xiàn)公司形象和傳遞產(chǎn)品信息。
這種展具優(yōu)點是價格相宜,便于攜帶,用于布置3×3㎡標(biāo)攤的展具拆卸折疊后一人就足以搬動,十分適合長途運輸?shù)絿鈪⒄?外觀上,可在結(jié)構(gòu)允許范圍內(nèi)改變形狀,也可以通過更新宣傳圖片以配合新產(chǎn)品。不足之處是變化不及上述兩種器材多樣化。
總的來說,參展企業(yè)在選擇展臺設(shè)計搭建上可以結(jié)合自身的的情況選擇合理搭建材料和專業(yè)的搭建公司,然后再根據(jù)企業(yè)自身參展目標(biāo)以及企業(yè)整體形象去選選擇一個適合企業(yè)的展位設(shè)計方案,在選設(shè)計方案時可綜合評估一下參與設(shè)計方案的公司整體實力,不可一味追求設(shè)計效果和價格優(yōu)惠。
那么怎么才能找到靠譜的搭建公司呢?
展臺設(shè)計跟室內(nèi)設(shè)計像又不像,展臺設(shè)計需要考慮的因素比較多,從企業(yè)的形象展示到產(chǎn)品的展示都是需要考慮進去的,除了設(shè)計展示的效果需要好之外還需要考慮展臺的安全問題。
例如間隔6m需要一個支撐,而如果是只有一面背墻的話需要做到600mm的厚度,在收集設(shè)計方案的時候通過這些細(xì)節(jié)問題可以看出這個展覽公司的設(shè)計師是否有專業(yè)的經(jīng)驗。
然后是展臺搭建的問題,有些企業(yè)在選擇搭建公司時候會忽略展臺現(xiàn)場效果的實施問題,造成這個問題的因素主要由于我們參展企業(yè)與搭建公司距離較遠(yuǎn),無法對搭建公司進行考察,因此建議距離較遠(yuǎn)的參展企業(yè)可以要求搭建公司發(fā)一些做過的同地區(qū)的案例(包括效果圖和現(xiàn)場圖)供參考。
其實國內(nèi)一些擁有國際性品牌的大企業(yè)已經(jīng)踏出了展位形象宣傳這一步,而且并不比外國企業(yè)遜色,如海爾、科龍、春蘭等,在國際大展上,靠過硬的品質(zhì),極具競爭力的價格輔以創(chuàng)新的展位設(shè)計,為創(chuàng)立中國品牌在國際上的形象立下汗馬功勞。
因此,展臺設(shè)計方案的制定也是影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素,展商在選擇搭建公司的時候需要謹(jǐn)慎。不防可以了解一下我們弗克展示,相信我們除了可以給您一個滿意的設(shè)計方案之外,還能讓您體驗無微不至的服務(wù)。
作為全國首家會展行業(yè)價值營銷服務(wù)商公司,對待細(xì)節(jié),我們是認(rèn)真的。打造營銷式展臺我們是專業(yè)的,每一次都用心為客戶做到極致的完美,用心對待每一位客戶。
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會展面臨的問題
外部環(huán)境對于中國的會展經(jīng)濟發(fā)展而言尤為重要。影響中國會展經(jīng)濟發(fā)展的外部環(huán)境,我認(rèn)為有以下幾點:
一、政府政策的支持
中國會展經(jīng)濟發(fā)展歷史短暫,中國會展經(jīng)濟的生命力相對而言較為脆弱,需要政府的大力扶持才能得以健康和的發(fā)展。
二、地域的區(qū)位優(yōu)勢
區(qū)位優(yōu)勢對于一個地區(qū)的會展經(jīng)濟發(fā)展也尤為重要。一個資源貧乏,交通阻塞,工業(yè)落后的地區(qū), 即使政府不惜成本的支持當(dāng)?shù)貢箻I(yè)的發(fā)展,也不可能獲得較大的成效。
三、發(fā)達的工業(yè)和明顯的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
目前經(jīng)濟效益較高、利潤空間大、拉動效益明顯的會展項目大多為是以工業(yè)為主的展覽,畢竟工業(yè)是一個國家最重要的經(jīng)濟支柱。
四、擁有較好的硬件設(shè)施
會展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)不同,展館在會展業(yè)中的地位十分重要,而會展場館的建設(shè)又要消耗巨大的資金,成本極高。
五、較先進的人才培養(yǎng)與人才認(rèn)證體系
會展行業(yè)是一個新興行業(yè),因此會展人才培養(yǎng)體系和認(rèn)證體系還未成熟。如果一個地區(qū)有了相對先進的人才培養(yǎng)和人才認(rèn)證,則是一個巨大的優(yōu)勢。
展會可能遇到的問題及對策分析
你是主辦方嗎?這種問題一般交給第三方服務(wù)來做,在高峰時,限制人流,做好引導(dǎo)是關(guān)鍵。如果人很多的話,要求進場的人快速轉(zhuǎn)看,盡快出館,所有的這些都是展前做好預(yù)案,以防不測。
你這邊要和公安部門打好招呼,出現(xiàn)問題可以請他們幫忙出面處理。
展會遇到的困難和解決方法
1.突然斷電:
突然停電是不可預(yù)測的。如果現(xiàn)場突然停電,不要驚慌,因為天只有黑。什么都不會發(fā)生。
2.斷電后立即運行:
立即關(guān)閉現(xiàn)場設(shè)備電源,關(guān)閉配電盤和空氣壓縮機設(shè)備。
3.應(yīng)急照明自動打開:
停電后應(yīng)急照明會自動開啟,所以現(xiàn)場還是有光源的。此時,現(xiàn)場人員可以疏散到車間外有燈光的位置。
4.問供電局:
如果是廠外,問供電局。停電不是小事。如果供電局有問題,立即讓其確認(rèn);如果工廠有問題,立即檢查是什么導(dǎo)致的。
5、電氣維修人員維護:
公司電氣維修人員開始尋找問題,解決問題,處理問題。
6.恢復(fù)電源:
問題解決后,可以恢復(fù)供電,現(xiàn)場人員開始在車間工作。
