打電話怎么推銷茶葉(打電話怎么推銷茶葉產(chǎn)品)
打電話怎么推銷茶葉產(chǎn)品
、客戶資料的確認(rèn)(即:核實(shí)對(duì)方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因
其次,和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動(dòng)作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,信息:產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒:對(duì)客戶的服務(wù)的情緒、對(duì)自己的工作的情緒。
目前而很電話銷售開場(chǎng)白介紹的是當(dāng)自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時(shí)如何打電話,實(shí)際當(dāng)中有很多時(shí)候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業(yè)是我們的目標(biāo)客戶,而手中并沒有相關(guān)人的資料,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?
因此,我把電話銷售開場(chǎng)白分為二種:知道客戶相關(guān)人資料的情況下,不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。
一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下
、請(qǐng)求幫忙法
如:電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!
客戶:請(qǐng)說!
一般情況下,在剛開始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí),對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。
、第三者介紹法
如:電話銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?
客戶:是的。
電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,前幾天我們剛通了一個(gè)電話,在電話中他說您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問好。
客戶:客氣了。
電話銷售人員:實(shí)際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績(jī)提高了20%,在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話。
通過“第三者”這個(gè)“橋梁”過渡后,更容易打開話題。因?yàn)橛小芭笥呀榻B”這種關(guān)系之后,就會(huì)無(wú)形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。
、從眾心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時(shí),它們一定是很有規(guī)律地向一個(gè)方向跑,而不是向各個(gè)方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運(yùn)用到人類的市場(chǎng)行為中,就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理,它是指通過提出“與對(duì)方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動(dòng),從而引導(dǎo)對(duì)方采取同樣行動(dòng)的方法。
如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳?*公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請(qǐng)教一下貴公司在使用哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……
電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個(gè)大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時(shí)候,這時(shí)“牛群效應(yīng)”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí),來刺激客戶的購(gòu)買欲望。
、激起興趣法
這種方法在開場(chǎng)白中運(yùn)用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對(duì)方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到的,具體參看以下案例。
如:約翰?沙維祺是美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)的終身會(huì)員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國(guó)牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。一次他打電話給一位美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授強(qiáng)森先生的開場(chǎng)白如下:
約翰?沙維祺:“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對(duì)做學(xué)問的人有一句妙語(yǔ),他把做學(xué)問的人在運(yùn)用材料上比喻成三種動(dòng)物。
第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學(xué)問家;
第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會(huì)使用,這種人叫螞蟻式的學(xué)問家;
第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學(xué)問家。
教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學(xué)問家呢?”
這一番問話,使對(duì)方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
茶葉電話銷售技巧和話術(shù)
1、山水瀟湘,名茶飄香。
2、江南多美味,最憶瀟湘茶。
3、地道瀟湘,茶韻悠長(zhǎng)。
4、湘西走一走,好茶全都有。
5、讓茶葉贊美湘西——瀟湘茶。
6、承載瀟湘夢(mèng),品味瀟湘茶。
7、湘西美如畫,茶葉醉天下。
8、“茗”揚(yáng)天下,醉美瀟湘。
9、湘西的水,瀟湘的茶。
10、茗茶新食尚,瀟湘新形象。
11、大湘西方向,瀟湘茶形象。
12、美在瀟湘,醉在茶香。
13、湘西產(chǎn)茗茶,瀟湘聞天下。
電話推銷茶葉的話術(shù)
茶葉電話銷售的技巧有很多種,常見的套路之一是用一些奇怪的話術(shù)篩選目標(biāo)用戶,然后針對(duì)于這些目標(biāo)用戶展開具體的銷售
怎么去茶葉店推銷茶葉
這問題面兒太大了 根據(jù)客人年齡,性別,地域,平時(shí)喜好茶葉的類型或是買茶的用途區(qū)別對(duì)待 綠茶性寒,多喝刺激胃年齡大的少喝點(diǎn)好,女性可以介紹些紅茶或花草茶,北方人大多喜歡花茶,綠茶和觀音,南方比較喜歡觀音,巖茶或普洱。頭條萊垍
送禮的話要介紹些外形不錯(cuò)的。條萊垍頭
平時(shí)不怎么喝茶的客人多介紹些比較大眾的茶葉聽起來知名度高,口感也容易接受,比如綠茶或觀音愛喝茶的就好辦了著重介紹些口感好的萊垍頭條
賣茶葉用打電話推銷的什么方法
答:
1、將身份證掃描,或用數(shù)碼相機(jī)拍照,然后申請(qǐng)賣家實(shí)名認(rèn)證,
2、要有一張可以網(wǎng)上交易的銀行卡(借記卡),推薦建設(shè)銀行的支付寶卡,將銀行卡號(hào)填入注冊(cè)的銀行賬號(hào)處。
3、進(jìn)貨,賣貨就可以開網(wǎng)店了。
4、如果剛起步建議賣一些非實(shí)物商品,比如電話卡什么的。這樣雖然賺不了多少,但可以快速賺取信譽(yù)度。
5、進(jìn)貨最好對(duì)市場(chǎng)有一定了解,渠道很重要,有一手渠道(廠家)最好不過,沒有的話可以找一些緊俏資源來賣。告訴你一個(gè)小竅門,可以看看團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上賣什么,一般來說團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上賣的東西都比較搶手。
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