10085是什么電話服務(wù)改套餐

10086這個號碼大家應(yīng)該都不會陌生，但是聽到10085這個號碼，可能很多人一開始會認為是詐騙電話。

10085并不是詐騙電話，而是中國移動的營銷熱線，移動客服人員會使用10085給你打電話，想辦法讓你升級套餐。

10085與10086一樣，都是移動服務(wù)平臺之一，但是10085總是以免費為誘餌，吸引用戶購買套餐。很多都是通過10085進行推銷的。

10085是移動客服號碼嗎,要給我改套餐

10085是中國移動傾力打造的4G服務(wù)專線，提供爆款4G終端銷售、語音話費充值、外呼流量套餐辦理。您通過10085購買的手機，均由廠家倉庫直接發(fā)貨且包郵，有正規(guī)廠家發(fā)票，嚴格執(zhí)行國家“三包”政策。移動客戶在國內(nèi)直接撥打及接聽10085電話免費（除港、澳、臺地區(qū)外）。

10086升級套餐的電話有沒有問題

首先，可以確定的是，升級后的套餐資費絕對比當(dāng)前使用的要貴，即便新套餐的月租比較貴，但中國移動也會在固定的時間中返還給用戶一定的金額，在優(yōu)惠期內(nèi)還是較為劃算的。因此，在衡量之后，不少用戶都會產(chǎn)生一個想法，等到期之后取消就行了?？蓪嶋H上，又有多少人會記得取消套餐。同時，這些所謂的10086外包客服在完成一個訂單之后都有提成，所以在過程中不排除會設(shè)下套路引誘用戶辦理。

此外，還會發(fā)生一種情況，那就是在優(yōu)惠期結(jié)束后，用戶無法換回原來的套餐。在一般情況下，辦理升級套餐都需要簽署一定的合約，并且在合約期之內(nèi)是無法進行套餐變更，同時也無法進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。除了升級套餐之外，中國移動的客服還會贈送用戶“免費流量包”，雖然是免費，但同時也會有著相應(yīng)的綁定合約。

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沒有。10085是中國移動外呼電話，基本是推銷手機、參加活動調(diào)查問卷等等這一系列，主要還是他們給咱們打電話，

10086則是中國移動的自動客服熱線，這個電話基本打給你的很少，通常你是移動非常重要的客服，或者有什么活動需要你參加的才會主動打過來的，兩者都是中國移動的官服電話，一個是營銷渠道號碼，一個是客服電話。

10085和10086一樣都是中國移動的號碼只是功能有區(qū)別，10085是負責(zé)電話銷售和問卷調(diào)查的，號碼沒任何問題，但是不要因為是中國移動的號碼就放松警惕。      10085也是中國移動的官方電話，它的全稱是中國移動營銷服務(wù)熱線，也是中國移動唯一指定的營銷服務(wù)熱線。中國移動的客服代表會通過10085這個號碼幫助用戶第一時間知曉話費優(yōu)惠或者購機優(yōu)惠等活動。為了不打擾客戶，中國移動還要求客服人員，只能在最合適的時間，最合適的活動，才允許向用戶致電。

比如，當(dāng)客戶的通訊費用大大超出當(dāng)前套餐資費時，為了幫客戶省錢，10085客服人員會在適當(dāng)?shù)臅r機詢問客戶是否需要升級套餐，在征得客戶同意后，會幫助客戶更改套餐，節(jié)省通訊費用。

另外，10085是中國移動的主動呼叫號碼，客戶是無法回撥的，所以有來電的時候，直接接聽就好。當(dāng)您有業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，直接致電10086客服進行咨詢就可以了。

值得注意的是，許多不法分子發(fā)現(xiàn)這一官方舉措后，開始冒充中國移動，同樣以“優(yōu)惠”為名對客戶實施各種電信詐騙，花樣不斷翻新，讓人防不慎防。

其實，防止這類詐騙方法很簡單，只要認準10085和10086這兩個官方指定服務(wù)熱線就可以了！而聲稱是“中國移動官方”的各種手機號或者座機號碼，都是虛假的，這些可疑號碼大家可以完全忽略，這樣，就不會被“假移動”騙了。

10085打電話改套餐

10085是中國移動外呼電話，基本是推銷手機、參加活動調(diào)查問卷以及優(yōu)惠活動訊息到賬提醒詢問變更。

改套餐是10086還是1008611

1008611是自助語音，客服沒辦法轉(zhuǎn)人工服務(wù)，如果需要打人工服務(wù)的話，可以直接撥打10086。

一般來說撥打10086后想進入人工服務(wù)需要等待較長的時間，但是我們可以打電話是選擇投訴建議的按鈕，這樣進入人工時間會比較短。再或者本在撥打電話的時候選擇英語服務(wù)，不要擔(dān)心對方聽不懂，客服人員都是中國人。

10085是什么電話服務(wù)改套餐銀行信用卡電話

10085是中國移動網(wǎng)絡(luò)客服業(yè)務(wù)專用號，銀行的客服電話是以9打頭的號段。

工商銀行（95588）；農(nóng)業(yè)銀行（95599）；中國銀行（95566）；建設(shè)銀行（95533）；交通銀行（95559）；

上海浦東發(fā)展銀行（95528）；興業(yè)銀行（95561）；光大銀行（95595）；深圳發(fā)展銀行（95501）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；

廣東發(fā)展銀行（95508）；華夏銀行客服電話：95577；

北京銀行（原北京商業(yè)銀行）客服電話：010-96169 郵政儲匯局：11158 上海銀行客服電話：962888 中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線：95516

10088是什么電話服務(wù)改套餐

移動的特殊功能費是指用戶使用除正常語音套餐月租費用外的，其它特別訂制功能所需的費用。例如呼叫轉(zhuǎn)移，小秘書，彩鈴，來電提醒等等。

功能使用費取消方法：

1、撥打10088，選擇進行人工服務(wù)，要求客服取消該業(yè)務(wù)。

2、登陸移動網(wǎng)上營業(yè)廳，輸入手機號、密碼及驗證碼。在業(yè)務(wù)修改與退訂下找到套餐外辦理的業(yè)務(wù)中找到該業(yè)務(wù)，點擊取消即可。

3、攜帶本人身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進行套餐修改。

4、編輯短信0000到10086，根據(jù)短信提示進行取消。

10086打電話改套餐

八六人工服務(wù)改套餐會不會遇到騙子？

10086呢？

他是屬于移動的一個官方服務(wù)號碼，如果你撥打的是正確的話，他不容易碰到騙子，因為現(xiàn)在呢嗯，煩店應(yīng)詐騙的做的還是比較好的，他用那個號碼，我那個詐騙的，他是不容易的，除非你手機已經(jīng)中病毒了，你撥打的不是真正的10086，這是有一點點可能的，但可能性很低很低