展會管理人員組織架構(gòu)(會展組織管理的內(nèi)容)
會展組織管理的內(nèi)容
為進一步加強新形勢下黨政機關(guān)舉辦節(jié)慶展會論壇活動的規(guī)范管理工作,結(jié)合中央和我市在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展違反中央八項規(guī)定精神突出問題專項整治工作部署,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、嚴(yán)格落實中央和我市有關(guān)文件規(guī)定。嚴(yán)格落實全國清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)節(jié)慶活動管理辦法實施細(xì)則的通知》(國清組發(fā)〔2019〕1號)和市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《重慶市嚴(yán)格控制規(guī)范管理節(jié)慶展會論壇活動實施細(xì)則(試行)》(渝委辦發(fā)〔2013〕28號)等有關(guān)文件規(guī)定,進一步加強對我市各級黨政機關(guān)舉辦節(jié)慶展會論壇活動的政策指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
二、加強對節(jié)慶展會論壇活動的監(jiān)督檢查和規(guī)范化管理。各區(qū)縣各部門要建立健全工作機制、工作制度和監(jiān)管體制,細(xì)化舉辦的節(jié)慶展會論壇活動的職責(zé)分工、決策程序、資金使用、監(jiān)督管理、領(lǐng)導(dǎo)干部出席要求等內(nèi)容。
三、嚴(yán)格控制黨政機關(guān)舉辦節(jié)慶展會論壇活動數(shù)量。在市委市政府清理清單基礎(chǔ)上,各級黨政機關(guān)、人民團體原則上不再新增主辦節(jié)慶展會論壇,確因工作需要調(diào)整原有節(jié)慶展會論壇名稱及主辦單位的,應(yīng)加強研究論證,細(xì)化完善展會方案,并履行申請報批程序。
四、加快政府職能轉(zhuǎn)變,減少行政直接參與舉辦節(jié)慶展會論壇活動。黨政機關(guān)原則上不得以支持、協(xié)辦、指導(dǎo)、贊助等方式參與節(jié)慶展會論壇活動。建立政府退出機制,對保留舉辦的會展活動,由培育期進入成熟期的,政府要逐步退出。市級黨政機關(guān)退出主辦的節(jié)慶展會論壇活動不得交由下級黨政機關(guān)繼續(xù)舉辦。
五、由多家黨政機關(guān)共同主辦的節(jié)慶展會論壇活動,要明確各主辦單位的權(quán)利義務(wù)。由發(fā)起單位負(fù)責(zé)節(jié)慶展會論壇活動的申報、總結(jié)等工作,承擔(dān)主辦主體責(zé)任。
六、節(jié)慶展會論壇活動名稱或主題涉及“一帶一路”等國家重大發(fā)展戰(zhàn)略,涉臺、民族、宗教、軍民融合等重要敏感事項,以及重大涉外事項的,發(fā)起單位應(yīng)事先書面征得國務(wù)院相關(guān)議事協(xié)調(diào)機構(gòu)及相關(guān)主管部門同意。
七、嚴(yán)格執(zhí)行申報審批時限要求。按照舉辦首屆活動(含名稱或主辦單位有變化的)提前6個月,已經(jīng)批準(zhǔn)的活動再次舉辦的提前3個月提出申請。除不可抗力因素外,未能在規(guī)定時限內(nèi)提交申請材料的,審批部門可不予受理?;顒咏Y(jié)束后1個月內(nèi)向市政府會展辦公室報送工作總結(jié)。逾期不報的將責(zé)令暫停該地區(qū)該部門活動申報。
八、嚴(yán)格控制縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部(包括離退休領(lǐng)導(dǎo)干部)出席節(jié)慶展會論壇活動。出席活動人員須按組織規(guī)定請示并經(jīng)批準(zhǔn)后方可參加。市級部門和區(qū)縣(自治縣)舉辦的節(jié)慶展會論壇活動,原則上不邀請市領(lǐng)導(dǎo)出席。確需邀請市領(lǐng)導(dǎo)出席的,舉辦單位應(yīng)當(dāng)提前1個月按歸口分別報市委辦公廳、市人大常委會辦公廳、市政府辦公廳、市政協(xié)辦公廳批準(zhǔn)。邀請重要外賓出席活動,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)外事管理規(guī)定履行報批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自對外發(fā)出邀請。
九、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層壓實展會安全責(zé)任。要制定節(jié)慶展會論壇安全保障方案和應(yīng)急預(yù)案,做好安全服務(wù)保障,加大對消防設(shè)施、展品、搭建材料等現(xiàn)場安全隱患排查整治力度,加強人流管控和疏導(dǎo),開展突發(fā)事件應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,切實防范化解展會活動重大風(fēng)險。
十、嚴(yán)格落實精簡務(wù)實辦會辦展要求。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和我市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的有關(guān)規(guī)定,逐步減少財政資金投入,精簡一般儀式性活動,加強接待費用支出管理,從嚴(yán)控制境內(nèi)外政要及嘉賓邀請級別及規(guī)模,注重活動實效。舉辦過程中不得有以下情形:
(一)互相攀比、大操大辦、鋪張浪費。
(二)未按規(guī)定履行程序,擅自“造節(jié)”“辦展”“辦論壇”。
(三)違規(guī)邀請領(lǐng)導(dǎo)干部出席以及領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)出席活動。
(四)黨政機關(guān)與企業(yè)聯(lián)合主辦。
(五)以舉辦活動為由向下級單位、企業(yè)和個人收費、攤派、拉贊助,轉(zhuǎn)嫁費用。
(六)使用各級財政資金邀請各類名人明星。
(七)借舉辦活動發(fā)放禮金、禮品、貴重紀(jì)念品和各種有價證券、支付憑證。
(八)以掛名主辦活動為由變相收取費用。
(九)利用節(jié)慶展會論壇活動為單位或者個人謀取私利。
(十)其他違規(guī)違紀(jì)行為。
各區(qū)縣各部門要充分認(rèn)識到從嚴(yán)從緊規(guī)范黨政機關(guān)舉辦節(jié)慶展會論壇活動的重要意義,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和市委決策部署上來。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)和輿論引導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)矩,注重總結(jié)梳理和宣傳推廣規(guī)范工作中的好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造氛圍,促進工作。
會展組織管理的內(nèi)容有哪些
項目
1、項目是要在一定時間、在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi),l達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項一次性任務(wù)。
2、項目是指在總體上符合如下條件的唯一性任務(wù):具有一定的目標(biāo);具有時間、財務(wù)、人力和其他限制條件;具有專門的組織。(德國國家標(biāo)準(zhǔn)DLN69901)
(一)展前管理
1、項目策劃
(1)市場調(diào)研產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場需求、同類展會、相關(guān)法律法規(guī)
(2)題材選擇(提出展會的基本框架)
確定展覽行業(yè):選擇展覽題材:新立、分列、拓展、合并
(3)展會立項
名稱:基本(性質(zhì))、限定(時間、地點、范圍)、核心(行業(yè))
標(biāo)識:標(biāo)準(zhǔn)字和LOGO
舉辦地點:城市和場館
舉辦時間和頻率
展會規(guī)模和定位:
辦展機構(gòu):主辦、承辦、協(xié)辦、支持、合作單位等
選擇展館的因素:
1.保證大規(guī)模人流的暢通、方便和安全
2.展館形象
3.展館性質(zhì)
4.配套設(shè)施
5.展館的規(guī)定
6.舉辦時間和頻率
7.舉辦時間包括開展、籌展和撤展及公眾開放日期行業(yè)產(chǎn)品生命周期決定辦展頻率 展覽時間的長短沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要視不同的展會具體而定有些展會的展覽時間可以很長,如世博會的展期長達(dá)幾個月甚至半年;但對于占展會絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來說,展期一般是3-5天為宜.
展會規(guī)模
包括三個方面的含義:一是展會的展覽面積是多少,二是參展單位的數(shù)量是多少,三是參觀展會的觀眾有多少在策劃舉辦一個展會時,對這三個方面都要作出預(yù)測和規(guī)劃
展會定位:
通俗地講,展會定位就是要清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾本展會是什么和有什么,具體地說,展會定位就是辦展機構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場競爭狀況,通過建立和發(fā)展展會的差異化競爭優(yōu)勢,使自己舉辦的展會在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個鮮明而獨特的印象的過程
會展組織管理的內(nèi)容是什么
主要是學(xué)習(xí):會展基礎(chǔ)、會展?fàn)I銷、會展接待與服務(wù)、會展文案、會展融資、跨文化溝通與談判技巧、會展危機管理等基礎(chǔ)知識理論以及會展?fàn)I銷、會展文案、會展接待與服務(wù)等實訓(xùn)實操技能。會展策劃與管理是觀影體驗??祁悓I(yè),修業(yè)年限為三年,分屬于旅游大類學(xué)科,是一門主要學(xué)習(xí)會展的基礎(chǔ)理論與基本技能,注重外語應(yīng)用能力特別是口語能力的培養(yǎng),強化計算機應(yīng)用能力的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生從事各類會展的市場調(diào)研、策劃、組織管理和運作能力以及展臺設(shè)計能力。
會展組織與管理
會展管理的文案是, 會展策劃案的撰寫,是成功發(fā)動、策劃、組織和實現(xiàn)會展活動的關(guān)鍵,屬于現(xiàn)代運營管理中的“產(chǎn)品設(shè)計”環(huán)節(jié),因此,不論誰來做策劃人,都必須站在全局的高度,統(tǒng)攬各項事務(wù),調(diào)動一切資源和要素,來實現(xiàn)會展活動的目標(biāo)。在現(xiàn)代商業(yè)活動中,策劃成為一種產(chǎn)品和服務(wù),那么策劃人就必須站在主辦的角度進行策劃。不能準(zhǔn)確理解主辦的意圖,就無法策劃好會展活動。會展策劃案是集中體現(xiàn)策劃理念、策劃目標(biāo)、表現(xiàn)方式、資金運作、項目執(zhí)行、項目保障等全方位工作的重要成果,是具體執(zhí)行的依據(jù),必須講求規(guī)范性、系統(tǒng)性和科學(xué)性,同時,會展活動要給人以美好的體驗,所以還要講究藝術(shù)性。
展會組織結(jié)構(gòu)及人員安排
會展物流的具體業(yè)務(wù)流程主要包括以下三大環(huán)節(jié): 一、指定物流服務(wù)商 按照國際慣例,一般大型展會,其組委會都要指定物流服務(wù)商。
物流服務(wù)商根據(jù)組委會提供的信息與參展商聯(lián)系,洽談具體物流服務(wù)需求。在這一階段,參展商業(yè)可以與會展主辦方進行溝通,自己選擇物流服務(wù)商。在實際會展活動過程中,展品的物流組織模式主要有:參展商自行負(fù)責(zé)展品運輸;參展商自選物流服務(wù)商進行展品運輸;展會主辦方指定會展物流服務(wù)商通過郵寄或快遞等方式。值得指出的是,在展會操作中,參展方使用會展主辦方指定的物流服務(wù)商效果最好。因為在通常情況下,由會展主辦方指定的物流服務(wù)商大多是一些有會展物流經(jīng)驗、綜合實力較強、知名度較高,能夠全權(quán)代理展會的國內(nèi)、國際展品物流服務(wù)的大型物流企業(yè)。與這樣的物流供應(yīng)商合作,服務(wù)質(zhì)量、安全性有一定的保障,可省去參展商的許多后顧之憂。如果企業(yè)自己聯(lián)系物流服務(wù)商,最好找正規(guī)的企業(yè)。否則,將會展物流業(yè)務(wù)交予缺少經(jīng)驗的物流公司難免會有一些意外發(fā)生,造成不必要的損失。二、物流服務(wù)方案的設(shè)計與完善 承擔(dān)會展物流業(yè)務(wù)的物流服務(wù)商根據(jù)參展商的要求設(shè)計物流服務(wù)方案,包括了解展品的運輸、保管、布展及回收等內(nèi)容,如果是國際性會議還需要涉及國際保險、報關(guān)等服務(wù)。在這一階段中,物流服務(wù)商需要與參展商充分溝通,才能保證方案符合參展商的需要。一般而言,海外參展商通常有一些國際性的運輸公司代理。國際展覽運輸協(xié)會認(rèn)為,展會物流代理工作主要有6個方面。1.聯(lián)絡(luò)。2.展會前與客戶聯(lián)系,應(yīng)明確基本的運輸要求。如單證文件、截止日期等。3.辦理單證文件以及現(xiàn)場代理。4.設(shè)計最佳運輸方式和路線。5.提供現(xiàn)場支持。6.展后處理、回運等。三、物流服務(wù)方案的實施 根據(jù)會展主辦方的展會日程安排,物流服務(wù)商依據(jù)方案進行展品提貨、運輸、保管等物流作業(yè),活動過程中要與會展主辦方及時溝通。交付展品后,要由參展商進行確認(rèn),待展覽結(jié)束后立即啟動下一輪物流或展品回程運輸。優(yōu)秀的物流服務(wù)商,還可以為參展商提供布展、展覽管理、展品回收處理等一攬子增值服務(wù)。對于參展商而言,在展品運輸階段要與物流代理商緊密聯(lián)系,并注意把握好一下幾個階段。1. 認(rèn)真挑選物流商 在確定參展之后,參展商要盡快確定展品物流服務(wù)供應(yīng)商。確定物流商后,雙方會簽訂一份展品運輸?shù)膮f(xié)議。協(xié)議主要內(nèi)容有:物流公司及展館的通信地址、聯(lián)系方式和聯(lián)系人、接貨時間安排、運輸方式、到達(dá)站、發(fā)貨單位、展會名稱、件數(shù)、重量、體積、保險價值等。2. 緊密聯(lián)系物流商 在于物流商的聯(lián)系中,最好使用書面以及傳真形式,以便根據(jù)文件內(nèi)容進行核對。按照國際慣例,參展貨物通常是在距離開幕前兩天運到,保持密切溝通是為了防止展品在運輸過程中出現(xiàn)意外情況。3. 迅速有序進展場 由于展會周期相對較短的特點,往往展前展品進館的時間安排很緊,所以,參展商應(yīng)該聽從物流代理商的統(tǒng)籌安排,盡可能地爭取布展時間,做到協(xié)調(diào)、安全、快速、有序。4. 妥善處理參展品 展會結(jié)束后,參展商應(yīng)與所委托的物流代理商提前溝通,商定好撤展及展品回運事宜。會展組織的概念
一、 參展商-系統(tǒng)的動力
參展商主要指參加會展的相關(guān)單位、組織、團體和個人,他們是會展系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素和市場需求的表征反應(yīng),由于他們的存在,才產(chǎn)生了會展系統(tǒng)的其他要素,也正是根據(jù)其數(shù)量的多少和行為的活躍與否,決定了會展系統(tǒng)的生命力和競爭力。
二、 會展組織者-系統(tǒng)的主體
會展組織者是指專營會展業(yè)務(wù)的機構(gòu)和部門,即會展公司和會展行業(yè)協(xié)會。會展組織者通常有著特定的服務(wù)對象,決定著會展的舉辦時間和舉辦形式,并能提供展示環(huán)境和信息。在會展系統(tǒng)中,作為唯一全程參與運作會展活動的主題,會展組織者支配性地指導(dǎo)會展的發(fā)展方向和最終成果。
三、 會展的媒體-系統(tǒng)的神經(jīng)
會展媒體是指展示傳播信息的媒介,即展覽館和展覽中心。在會展系統(tǒng)中,會展的生命在于展現(xiàn)和傳播,而會展媒體的主要功能就是通過提供媒介和形象展示傳播信息,媒體與會展組織者、市場和觀眾之間的密切的聯(lián)系,參展商與展館的聯(lián)系通過會展組織者來實現(xiàn)。
四、 會展市場-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的紐帶
狹義的市場是商品交換的場所,廣義市場是指商品所反映的各種經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟活動現(xiàn)象的總和。會展系統(tǒng)中的市場是指廣義的市場,它所涉及的內(nèi)容和經(jīng)濟關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了純粹商品交換的范圍。在這個系統(tǒng)中,既有以展覽為媒介反映參展商和消費者關(guān)系的商品交換行為,也有反映參展商與展覽組織者和展館之間的分工協(xié)作行為,所有這些關(guān)系都不是狹義的市場能夠反映和包容的。在展覽系統(tǒng)中,市場的紐帶性和作用性隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展日益顯著,一方面它使系統(tǒng)其他要素的功能通過市場發(fā)生有機的聯(lián)系;另一方面市場以它特殊的功能調(diào)整著系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系,因為給要素的行為方式的變化和行為后果,都要從市場中得到反饋。
五、 參觀會展的觀眾(消費者)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的起點和終止
消費者就是商品的購買者和使用者,包括生產(chǎn)消費者和生活消費者。在商品經(jīng)濟活躍發(fā)展的條件下,它包括兩個部分:一時在會展直接作用下,采取某種消費行為的消費者,如那些在商品展示過程中面對面的勸說下,引起購買行為的消費者;二是在展覽間接作用下采取某種消費行為的消費者,如在廣告宣傳作用下采取沒腫消費行為的消費者。
在會展系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,消費者是一切展覽行為的起點。從社會再生產(chǎn)過程中看,如果沒有消費,就不可能存在有目的的生產(chǎn);沒有生產(chǎn),便不可能產(chǎn)生參展商,也就不可能有其他行為。消費者還是會展行為的終點,因為會展活動之最終目的是為了滿足消費者的購買和選擇需要,會展效果的好壞也要由消費者最后決定
會展管理包括
會展服務(wù)是指為保證會議、展覽正常進行所提供的全過程(會前、會中、會后;或是展前、展中、展后)服務(wù),既包括發(fā)生在展會現(xiàn)場的租賃、廣告、安保、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。會展管理是從事會展策劃、會展評估、會展計劃與監(jiān)控、會展融資、會展采購管理、會展合同管理等與會展相關(guān)管理的工作。萊垍頭條
會展管理的基本內(nèi)容
工作方向
各會展服務(wù)公司、會展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、展覽中心;各大博物館展陳部、企事業(yè)單位的廣告策劃部。作為會展方面的中、高級經(jīng)營管理專門人才,適合從事會展方面經(jīng)營管理工作,以及旅游企、事業(yè)各項經(jīng)營與管理工作。會展產(chǎn)業(yè)是新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。學(xué)生畢業(yè)后,可在政府會展管理部門、行業(yè)協(xié)會從事會展政策法規(guī)制訂和會展產(chǎn)業(yè)管理工作;在會展企業(yè)從事會展策劃、會展設(shè)計、會展?fàn)I銷和會長項目管理等工作;在酒店、物流公司、商務(wù)服務(wù)公司從事會展相關(guān)服務(wù)工作;在貿(mào)促會、涉外服務(wù)機構(gòu)從事出國展組織與服務(wù)工作;在大型企業(yè)從事參展設(shè)計、參展管理等方面的工作。
會展組織管理的內(nèi)容包括
電話銷售
電話銷售即通過電話,有計劃、有組織、高效率地擴大會展客戶群,并提高客戶滿意度,維護和保持客戶,在當(dāng)前,電話銷售依然是會展?fàn)I銷中十分重要的策略手段。作為一種營銷方法,電話銷售盡管顯得比較傳統(tǒng),但它能使會展組織者在一定的時間內(nèi)快速、準(zhǔn)確地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,并及時獲得反饋,爭取客戶。隨著當(dāng)下微信成為人們?nèi)粘5慕涣髁?xí)慣,“電話+微信”相結(jié)合營銷的形式,直接、便捷、高效,得到了會展?fàn)I銷的普遍應(yīng)用。
電話營銷是相對感性的銷售過程,在營銷實踐過程中,電話營銷的效率性和便利性往往是通過營銷人員的個人魅力與技巧來實現(xiàn)的。以下是幾點在會展?fàn)I銷電話銷售中要注意的:
1) 對電話營銷人員進行專業(yè)化的培訓(xùn)。高效率的電話營銷與銷售隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、組織體系管理、計劃等因素有密切關(guān)系。面向電話營銷人員的培訓(xùn)包括了:熟悉會展組織機構(gòu)與會展項目的基本情況,了解目標(biāo)客戶的參會或參展動機,為目標(biāo)客戶準(zhǔn)備建議方案,了解目標(biāo)客戶的背景,談話技巧。
2) CRM軟件系統(tǒng)支持。CRM客戶管理系統(tǒng)是電話營銷工作中最普遍和常用的管理工具平臺。合適的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在提高會展?fàn)I銷效率的同時,也為決策層管理和分析客戶、制定合適的營銷策略提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3) 利用廣告、郵件、信件直郵等相關(guān)營銷方法支持配合電話營銷。從會展?fàn)I銷的實踐角度來講,在開展電話營銷之前,如果已經(jīng)通過廣告、郵件、信件直郵等營銷方法使得目標(biāo)客戶了解到了會展項目的相關(guān)信息,則電話營銷人員與客戶間的溝通就會更加容易,也更容易取得積極有效的成果。
2.直接郵寄
直接郵寄的方式是將各種資料直接郵寄給潛在的會展客戶,邀請他們參與會展活動。直接發(fā)函是一種相對很傳統(tǒng)、直接、單向的宣傳營銷方法,盡管存在著反饋效率非常低的問題,但因其成本較低、性價比高,目前雖然仍有小部分會展業(yè)項目使用該營銷方法,尤其是在官方、政府主導(dǎo)的會展項目上。不過伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,利用電子郵件、傳真手段發(fā)送越來越普遍,常態(tài)化,直接郵寄已然在逐漸的淡出視野。
3.廣告宣傳
廣告宣傳是會展?fàn)I銷的極其重要方式。會展廣告的范圍可能覆蓋已知的和潛在的所有目標(biāo)客戶,可以將會展項目情況傳達(dá)到直接聯(lián)絡(luò)所遺漏的目標(biāo)客戶,也可加強直接聯(lián)絡(luò)的效果。廣告宣傳覆蓋面廣,但陳本高,因此對廣告安排需要謹(jǐn)慎控制和管理,明確廣告宣傳的目標(biāo),確定合理的科學(xué)預(yù)算,謹(jǐn)慎選擇廣告媒體,仔細(xì)安排廣告投放時間段。
通常,會展廣告宣傳的方式主要分為:大眾媒體廣告和專業(yè)媒體廣告兩大類。
1) 大眾媒體廣告。大眾媒體廣告一般指:電視、報紙、戶外廣告、綜合門戶網(wǎng)站、交通媒體等,其作用在于塑造會展品形象和吸引一般客戶參與會展活動。它的優(yōu)勢是覆蓋面十分廣泛,能讓大量受眾獲取關(guān)于該會展的信息,時效性強。但總體而言,大眾媒體廣告對專業(yè)性會展的目標(biāo)觀眾,如參展商,專業(yè)觀眾,與會者的針對性不夠,無法直接吸引有效的客戶。
2) 專業(yè)媒體廣告。專業(yè)媒體是指會展項目題材所在行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站、報刊、雜志等其他媒介。它是專業(yè)類會展項目進行廣告宣傳的主要選擇,其主要優(yōu)勢在于針對性強,專業(yè)媒體的閱讀者通常都是會展題材相關(guān)的行業(yè)從業(yè)人士或者相關(guān)者,這正是會展項目的目標(biāo)客戶,面向?qū)I(yè)媒體的廣告投放,一般能夠起到較好的營銷效果,另外,專業(yè)媒體往往在行業(yè)內(nèi)是有一定的權(quán)威性和影響力的,這在側(cè)面也對于會展項目的真實可信度有著促進作用。
4.活動推廣
活動推廣方法是指采用新聞發(fā)布會、核心用戶招待會、推介會、慶祝會等公關(guān)性營銷活動來營銷會展項目。各類公關(guān)活動與一般廣告的區(qū)別在于它并不是直接推銷產(chǎn)品或者服務(wù),而是通過一系列活動來塑造會展組織者良好的形象和口碑,促進公眾對組織者以及會展產(chǎn)品的了解,改善組織者與大眾之間的關(guān)系,從而達(dá)到間接銷售會展項目的根本目的。
在開展公關(guān)營銷活動的時候,需要精心策劃活動的時間、地點、邀請的嘉賓、媒體單位、飯不會的內(nèi)容和程序。其中尤其重要的是活動的內(nèi)容,要突出推廣的會展項目的特色,要讓公關(guān)營銷活動具備新聞價值點,成為媒體和公眾的聚焦點。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)在展會行業(yè)來說,早就不再是一個新鮮事物。展會官方信息網(wǎng)站,在當(dāng)前已然是會展?fàn)I銷的基本配置,也可謂是展會主辦機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)的基本理解和應(yīng)用。
微會動微信現(xiàn)場互動:會展?fàn)I銷六大主要營銷方法梳理和總結(jié)
會展網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立在會展企業(yè)營銷的整合營銷組合上,然后利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)去更快速的發(fā)布(如快速發(fā)布展會資訊,發(fā)布招商信息,觀眾報名通道等),或者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)更靈活的營銷活動(如積分兌換、推薦有獎、折扣搶占展位等)。會展業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷一般包括:
1)E-mail營銷。這是企業(yè)現(xiàn)在最常用的營銷推廣方式之一,目前在國外,EDM營銷依然有著重要的地位。不過反觀國內(nèi),效果并不明顯,除非是大型企業(yè)以及知名度高的企業(yè),畢竟在國內(nèi)郵件辦公或者郵件交流,大眾的意識依然并非如何強烈。在E-mail營銷中,需特別注意所發(fā)送的推廣展會的電子郵件用語要生動、簡潔,吸引力,并不建議一封郵件中過多的展示信息,往往會適得其反。
2)網(wǎng)絡(luò)廣告投放。在各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。打好網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)鍵是精心設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告信息,還有目標(biāo)受眾的選取考量。最常用的廣告是網(wǎng)幅廣告,在制作時,要考慮以下五點:一是貼近受眾需求;二是表現(xiàn)獨到之處;三是提供可信信息;四是廣告內(nèi)容簡約;五是整合相關(guān)媒體技術(shù)。在當(dāng)前,隨著數(shù)字營銷技術(shù)的發(fā)展,廣告投放越發(fā)的精準(zhǔn)化,lookalike群體的科學(xué)投放,不斷提升和優(yōu)化著轉(zhuǎn)化效果,不過同時也在反向的要求主辦者對自身的受眾目標(biāo)群體要更加精細(xì)化的了解。
3)搜索引擎排名。搜索引擎排名這種方式又可以細(xì)分為三點。免費(付費)登錄分類信息目錄;搜索引擎優(yōu)化(SEO);關(guān)鍵詞廣告(CPC)。
4)鏈接交換。鏈接交換就是指同類展會有直接或者間接關(guān)系的公司、組織、機構(gòu)或個人交換彼此網(wǎng)站鏈接。
5)新媒體推廣。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體平臺如雨后春筍般發(fā)展,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸的成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分(利用互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現(xiàn)出來的媒體形態(tài),被現(xiàn)代人們稱為新媒體)。當(dāng)前隨著人們的閱讀和獲取信息越發(fā)的碎片化和移動化,新媒體推廣地位越發(fā)凸顯,社交關(guān)系的鏈接,也成為新媒體推廣在傳播和目標(biāo)轉(zhuǎn)化的強有力著力點。
網(wǎng)絡(luò)作為信息十大的主要工具和信息載體,其優(yōu)勢無可比擬,速度快,時效性強,管理相對容易,交互性好,成本低,效率高。對于會展組織者的營銷工作而言,網(wǎng)絡(luò)營銷能在最大范圍內(nèi)吸引參會者,為他們提供個性化服務(wù),并大大降低整體的營銷成本,尤其是伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用,數(shù)字化營銷,AI技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷對于會展?fàn)I銷可以實現(xiàn)全過程、系統(tǒng)化、動態(tài)化的營銷管理。
6.代理營銷
會展?fàn)I銷代理是會展項目、尤其是國際會展項目非常重要的營銷渠道和營銷方式,它可以提高會展?fàn)I銷活動的專業(yè)性和效率,減輕會展組織者的營銷壓力,提高營銷效果。通常,會展項目使用營銷代理,特別是招展代理的情況最為多見,招展代理的主要形式包括:獨家代理、一般代理、承包代理三種形式。
沒有營銷效應(yīng)的廣告不能稱之為優(yōu)秀的廣告,同樣,沒有營銷效應(yīng)的會展不能算是成功優(yōu)秀的會展。在開展會展?fàn)I銷過程中,以什么樣的方式方法組合,怎么不斷策略創(chuàng)新,實現(xiàn)投入產(chǎn)出回報利益最大化,是所有會展業(yè)從業(yè)人士應(yīng)該不斷總結(jié)、反思、探索的!
本文作者:新社匯聯(lián)合創(chuàng)始人、微會動平臺創(chuàng)始人兼首席營銷顧問袁帥
推動展會的變革,不管您的線下展會今年繼續(xù)開展或者完全線上化,首先都要整合現(xiàn)有展會資源創(chuàng)造條件為參展商和采購商提供展覽軟件、展商管理軟件、展會郵件營銷、服務(wù)和支持,能夠即時滿足他們的展會營銷需求。
展會行業(yè)正處于一個轉(zhuǎn)折點,苦瓜科技愿和您一起探索線上線下同步互動、有機融合的展會現(xiàn)場管理系統(tǒng)。
會展場館的組織管理
①市場觀念:場館要在充分了解市場動態(tài)和觀眾需求的基礎(chǔ)上,有針對性地、有目的地提供會展服務(wù)。這就要加強對市場、對參展參會者和廣大觀眾的調(diào)查研究,及時掌握市場信息和市場動態(tài),使會展服務(wù)與社會需求緊密結(jié)合起來。
②競爭意識:經(jīng)營就是市場競爭。開展會展經(jīng)營活動,必須引入競爭機制,在競爭中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚長避短,改革創(chuàng)新,使會展場館對參展參會者和觀眾更具有吸引力。
③開發(fā)觀念:為了有效地開展競爭,就要不斷地開發(fā)會議展覽業(yè)務(wù),開拓市場,擴大服務(wù)領(lǐng)域。要開展關(guān)于新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法的開發(fā)性研究,努力實現(xiàn)會展業(yè)的現(xiàn)代化。充分開發(fā)利用好會展場館現(xiàn)有的各種資源,做到人盡其才,物盡其用,挖掘和發(fā)揮場館的潛力。
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